Существует ли на Дзене "теневой бан", и что делать, если поддержка пишет, что все хорошо, а показов нет?
Доброго времени суток, уважаемые читатели! Я уже 3 года нахожусь в "Дзене", и за это время я прошел через многое, в том числе, и через так называемый "теневой бан", причем, аж на 4-х каналах. И поэтому я решил поделиться своими мыслями и выводами, которые сумел сделать из этих ситуаций.
Впервые я столкнулся с тем, что на моем канале "прикрыли кран" с показами в августе прошлого года: это был крупный канал, на котором было свыше 150 000 подписчиков, и который приносил свыше 1 миллиона рублей в месяц.
Канал изначально создавался на историческую тематику, однако в дальнейшем был переведен на более актуальные темы: новости, политика и т.д. Для меня было полной неожиданностью, когда подобное случилось. Это был мой основной источник дохода, к потере которого на тот момент я не был готов.
Я не сделал никаких выводов и просто создал новый канал, который через какое-то время также получил "теневой бан", в дальнейшем, эта история повторилась еще 2 раза. В конце-концов, я точно понял, в чем дело.
Сразу скажу, что "теневой бан" можно получить в абсолютно любой тематике, однако, как бы парадоксально это не звучало, все дело в вашем контенте. То есть в том, как вы подаете свои материалы, о чем вы пишите и т.д.
Давайте разберем основные причины "теневого бана":
- Низкое качество контента. К примеру, вы пишите статью на тему, о которой уже написано очень много всего, при этом не вносите в материал ничего авторского. То есть, формально, оригинальность текста хорошая, но содержание попросту дублирует те или иные исходники. Также к низкому качеству контента я отношу и публикации на сомнительные тематики: желтуха, какие-то сомнительные истории, публикации на сравнительно белую тему, не несущие в себе никакой пользы для читателя ( тематика "сад и огород" ), псевдоэкспертность.
- Оформление публикаций. Чрезмерно эмоциональные заголовки, постоянное использование кавычек, даже если нет цитаты, манипуляция вниманием, принятие решения за читателей ("фильм, который вам понравится") и т.д. Использование неприятных для восприятия картинок и превью.
- Немного вытекающий из первого, но все же отдельный пункт: контент "на грани". Жуткие истории с кучей подробностей и абсолютно нулевой фильтрацией стоп-слов, при том, что аудитория Дзен - 6+, и контент должен быть уместным для нее. Еще яркий пример - каналы по единоборствам, публикующие контент на уровне "треша" (фрик-бои), а не полноценные спортивные соревнования.
- Контент, в большинстве своем, основанный на неподтвержденной информации, которую выдают за факты. К примеру, традиционная медицина, или же разного рода ответвления от классической психологии.
- Также я недавно смотрел интервью с одним из руководителей отдела в Дзен. Там промелькнула такая информация, что алгоритмы с подозрением относятся к кардинальной смене тематики на канале. Такие каналы автоматически попадают в некий "список", нахождение в котором увеличивает риск попадания в "теневой бан".
В целом, это наиболее частые причины попадания в "теневой бан". Из них вытекает простейший вывод - работать над своим контентом, делать его авторским, чтобы Дзен понимал, кто является автором контента, и о чем этот человек пишет.
Нужно избегать острых тематик, не использовать стоп-слова, по которым алгоритмы Дзена могут по ошибке (или не по ошибке) определить ваш контент в разряд подпадающих под "теневой бан".
И еще важный момент: из "теневого бана" никто не выходил. И когда кто-то из экспертов вам рассказывает об этом - не ведитесь. Были такие случаи, когда показы отключали на сутки-двое, а потом все возвращалось на круги своя, однако ни разу не было такого, что показы были отключены длительное время, а потом канал "ожил". Это лишь попытка заработать на вас деньги.
Так что, если вы попали в "теневой бан" (показов нет длительное время) - проанализируйте ваш контент и поймите, в чем причина таких мер. А после - создавайте новый и не повторяйте свои ошибки!
Кстати, в моем Телеграм-канале я в режиме реального времени рассказываю без прикрас о том, как веду свою сеть Дзен-каналов и показываю, какие инструменты я использую для предотвращения попадания в "теневой бан" - рекомендую подписаться!
Так, а бан тут причем?
Обычные рекомендательные технологии, которые уже почти везде есть. Если ты публикуешь контент плохого качества или не можешь определиться с тематикой канала, то смысл удивляться низким показателям?
Дзен вообще толком показов не даёт. Одновременно выложила пост тут и там. Тут 1.5к показов, на Дзене 7.... как бы больше и добавить нечего )