Приветствуем! Мы активно следим за ситуацией и знаем о вступлении закона о кредитных каникулах в силу. Сейчас мы делаем все необходимое, чтобы в ближайшие сроки помочь клиентам в решении этого вопроса. Для внесения изменений требуется некоторое время. Просим обратиться после 6 апреля по любому удобному каналу обслуживания, например, в чате или по бесплатному телефону 8 800 555-25-50.
Вам обязательно ждать вступления в силу закона? Может быть какие-то программы упрощенного переноса кредитных платежей на более поздние сроки сами разработаете и анонсируете? Или без пинка не комильфо?
А что делать тем, у кого платёж перенесли с 4-го апреля на 6-ое, а на вопросы о кредитных каникулах следует ответ о том, что до тех пор пока ЦБ не принял единую схему предоставления кредитных каникулы, заёмщик обязан вносить платежи, иначе будут штрафные пени?
Вы же об этом законе говорите? Федеральный закон от 03.04.2020 № 106-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа"
Приветствуем! Мы активно следим за ситуацией и знаем о вступлении закона о кредитных каникулах в силу. Сейчас мы делаем все необходимое, чтобы в ближайшие сроки помочь клиентам в решении этого вопроса. Для внесения изменений требуется некоторое время. Просим обратиться после 6 апреля по любому удобному каналу обслуживания, например, в чате или по бесплатному телефону 8 800 555-25-50.
Вам обязательно ждать вступления в силу закона? Может быть какие-то программы упрощенного переноса кредитных платежей на более поздние сроки сами разработаете и анонсируете? Или без пинка не комильфо?
Спасибо за ответ. Хотелось бы чтобы подход был не шаблонный. Ситуация патовая реально. Обязательно свяжемся.
А что делать тем, у кого платёж перенесли с 4-го апреля на 6-ое, а на вопросы о кредитных каникулах следует ответ о том, что до тех пор пока ЦБ не принял единую схему предоставления кредитных каникулы, заёмщик обязан вносить платежи, иначе будут штрафные пени?
Вы же об этом законе говорите? Федеральный закон от 03.04.2020 № 106-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа"