Как мы забили запись на сеансы тату-мастеру на месяц вперед без спама и сарафанки, с помощью рекламы ВКонтакте

Всем привет! Меня зовут Анна – я таргетолог с маркетинговым подходом к рекламе, который помогает доводить трафик до продаж.

В этой статье я расскажу, как увеличила количество записей на сеанс тату-мастеру с помощью моего подхода и избавила от необходимости самостоятельного поиска клиентов.

Итак, немного вводных данных:

Ко мне обратилась девушка – начинающий тату-мастер из Самары с целью увеличить поток заявок на тату. В ходе разговора выявили, что клиенты приходят через сарафанку или через рассылки, что энергозатратно и не приносит нужного количества записей. Также мастер уточнил, что хочет работать только с девушками.

Что сделала в процессе работы:

1) Доработала группу для повышения ее конверсии из просмотра на подписку и дальнейшую запись на услугу. А именно:

  • Разработала чат-бот в сообществе для автоматической первичной обработки заявок с помощью специального приложения Senler. Таким образом процент слившихся заявок кратно уменьшился, а мастеру не пришлось тратить драгоценное время на общение по типичным вопросам
Как мы забили запись на сеансы тату-мастеру на месяц вперед без спама и сарафанки, с помощью рекламы ВКонтакте
  • Доработала меню группы с важными точками касания с клиентом. Чтобы, заходя в группу, человек сразу смог найти нужную информацию и ответы на все вопросы
  • Изменила обложку сообщества и оформление меню на более современные, привела все к общему стилю.

2) Выявили одну из сильных сторон. У тату-мастера есть профессиональное художественное образование, на чем мы акцентировали внимание при составлении текстов, так как она точно сможет нарисовать красивый эскиз по задумке клиента и тату точно будет радовать.

3) Провела анализ целевой аудитории, после которого я четко понимала, что важно для человека при выборе тату-мастера, все его опасения и желания.

4) Собрала предложение, к котором продемонстрировала все выгоды и причины обратиться к данному тату-мастеру. Вели на расчет стоимости через чат-бот и дальнейшую и консультацию, в рамках которой мастер отвечал на все дополнительные вопросы, подбирал эскиз и далее записывал на сеанс.

5) Написала текст, где сначала мы давим на боли и желания, а затем даём решение в виде призыва – перейти к расчету стоимости и консультации. В тексте закрыты все возражения и страхи потенциальных клиентов, раскрыты все вопросы и преимуществам именно этого тату-мастера, поэтому оставляли заявку лояльные клиенты, а не те, кому просто интересно потыкать кнопки.

Эта связка приносила результат с первого дня запуска рекламы на протяжении всего месяца, изменяли только заголовки и фото под постом.

При этом никакого дизайна креативов, просто фотки с работами мастера.

После запуска рекламы и получения первых заявок, выяснили, что у мастера есть сложности в доведении клиентов до записи. Поэтому дала много рекомендаций по общению с клиентами и быстрому выявлению всех потребностей. По итогу уже через несколько дней мастер свободно закрывал клиентов самостоятельно без моей помощи, что еще больше увеличило конверсию в запись на сеанс тату.

В итоге получили:

  • 63 заявки стоимостью 161 руб. на сеанс тату со средним чеком 4000 руб.
  • стабильный поток новых клиентов без необходимости спамить и надеяться на сарафан - повысили узнаваемость мастера в городе, а значит люди, которые видели рекламу, при поиске тату-мастера, с большой вероятностью обратятся к ней.
  • увеличили прибыль в два раза.
  • довольного тату-мастера, с которым решили продолжать работу для достижения еще больших результатов!
Как мы забили запись на сеансы тату-мастеру на месяц вперед без спама и сарафанки, с помощью рекламы ВКонтакте

Если вы собственник бизнеса или эксперт и хотите увеличить выручку из Вконтакте с помощью таргета, напишите мне в Телеграмм.

Разберу ваш проект и составлю стратегию продвижения под ваши цели.

1616
23 комментария

Круто, что комплексный подход к работе, но хотелось бы увидеть больше цифр с результатами.

2

Благодарю)
Обязательно учту это в дальнейшем!

Согласен с Вами, цифр точно не хватает...

Здорово, когда не только с трафиком работают, лайк таким таргетологам

1

Спасибо, всегда приятно слышать такие комментарии)

Анна, а работали в старом или новом кабинете? больно дешевые заявки вышли хотя может в этой нише ок

1

Работала в старом кабинете. Он показал себя более стабильно, чем новый.