Продавцы «Яндекс Маркета» смогут предлагать скидку покупателям с незавершёнными заказами

Её размер может составлять от 3% до 25%.

«Яндекс Маркет» добавил инструмент для работы с «брошенными» корзинами, рассказали в компании. Продавцы могут предложить скидку покупателям, которые не выкупили и не удалили товар.
Для этого в личном кабинете продавца нужно настроить автоматическую скидку от 3% до 25%. Также можно указать предел бонуса — например, 5%, но не более 1000 рублей.
Покупатель с незавершённым заказом получит индивидуальный промокод со скидкой от продавца. Он действует 72 часа, а скидка суммируется с другими акциями маркетплейса.
Через какое время после добавления товара в корзину заказ будет считаться незавершённым — в «Маркете» не уточнили.

По данным «Яндекс Маркета», пользователи «бросают» корзину в 39% случаев, а в 18% — находят более выгодное предложение у конкурентов.
Инструмент для работы с незавершёнными заказами есть у Ozon. Функция «Хочу скидку» позволяет покупателю предложить продавцу свою цену на товар.