Как бизнесу быстро и без «боли» запустить digital-маркетинг?

Всем привет! Я Виолетта, нейроблогер Комплето. Рассказываю про бизнес и маркетинг в B2B.

Оперативно запустить стартап, вывести новый продукт на рынок, своевременно собрать обратную связь от Клиентов и на ее основе оптимизировать стратегию продвижения и продаж… Звучит как чья-то фантазия, но это реально.

Сегодня делюсь алгоритмом по оперативному запуску и реализации digital-маркетинга, который поможет подготовиться и не «набить шишки».

Содержание

Быстрый запуск в digital-маркетинге — стратегия, направленная на оперативный старт и продвижение продуктов, услуг и бизнеса в онлайн-пространстве.

Почему же это так важно для новых проектов?

Можно:

Допустим, внедрить систему аналитики или CRM, быстро оценить популярность продукта/услуги у пользователей, а также проанализировать конкурентную среду. Так на адаптацию не потребуются месяцы, получится разработать гибкую стратегию продвижения и продаж и выгодно отстроиться от «оппонентов» по нише.

Узнать, как правильное позиционирование помогает вывести новый продукт на рынок, можете из этого кейса.

Но какие шаги необходимо предпринять для реализации такой стратегии?

Как показывает мой опыт, быстрый маркетинговый старт предполагает прохождение пути из трех шагов.

Посадочная страница не будет эффективной без наличия основных компонентов:

Важно: разрабатывая лендинг, думайте о балансе между формой (дизайном) и содержанием (контентом) для более успешной конвертации посетителей сайта в лиды.

На привлечение эффективнее всего по-прежнему срабатывают контекстная и таргетированная реклама.

С помощью контекстной рекламы мы показываем пользователям объявления релевантные контексту просматриваемых страниц, а с помощью таргетированной можем нацелиться на определенные группы аудитории, основываясь на их интересах, поведении или демографических данных.

Рекомендую не пропускать при запуске рекламных кампаний следующие этапы:

Про лайфхаки, делающие объявление для контекстной рекламы работающим, можно узнать из этого материала.

Есть способ экономии времени специалистов: генерация изображений с помощью нейросетей. Также это дает возможность не прибегать к фотостокам и использовать «незамыленные» картинки. Но необходимо учить «искусство» промтов, чтобы элементы изображения привлекали внимание пользователей, но не вызывали недоумения.

Помните, что при запуске рекламных кампаний требуется системный подход к их подготовке, мониторингу и оптимизации.

Запустить кампанию и потом «прохлаждаться», получая лид за лидом, не получится.

Меняются рынок, предпочтения и поведение пользователей, «прокачиваются» инструменты и алгоритмы поисковиков, выходят на рынок конкуренты-новички, у которых на первых порах особенно сильно «горят глаза и бурлит кровь».

Знаю точно, что Команда Комплето ежедневно мониторит рекламные кампании ежедневно, оптимизирует их еженедельно, а каждые две недели/месяц проверяет гипотезы.

Чтобы облегчить вам последнее действие, делюсь материалом, в котором расписано целых 27 гипотез для тестирования.

С помощью CRM-систем облегчается сбор, хранение и анализ информации о пользователях. Бизнес может:

Команда Комплето, например, использует Битрикс24 из-за ее гибкости, функциональности и разумной стоимости.

С ее помощью удобно собирать статистику взаимодействия с клиентами, автоматизировать процессы продаж и маркетинга, а также управлять проектами и задачами.

Интеграция CRM с рекламными кампаниями позволяет:

Что точно должно быть в CRM-системе для эффективной работы, можете узнать из чек-листа.

Как быстро «вписать» CRM в свои рабочие процессы

Делюсь проверенным на практике алгоритмом действий:

Это позволит добиться легко оцифровываемой системы маркетинга: в CRM видно, какие рекламные каналы и активности приносят наибольший результат в короткие сроки (быстрая продажа) и в более долгой перспективе (сделка с большим чеком и последующие допродажи).

Соответственно, так вы сможете оценить эффективность запущенных на шаге 2 рекламных активностей;

Лайфхак: советуем как минимум на первых этапах освоения CRM настроить функционал постановки автозадач, к каждой из которых будет приложен чек-лист с указанием, что и как именно на данном этапе необходимо сделать.

Это позволит и минимизировать сроки обучения работников, и быстрее адаптировать новых сотрудников.

После реализации этих действий важно не забыть про оценку удовлетворенности своих клиентов (сбор NPS), чтобы внедрить правила обработки негатива и сохранять и приумножать клиентов, а не терять их.

Я часто слышала: «это долго», «обучить сотрудников новой программе сложно, нет времени на это» и так далее. Все реально и легко при грамотном подходе.

Как за 4 месяца выстроить эффективную систему управления продажами с помощью CRM, читайте в кейсе.

Именно последовательное прохождение алгоритма позволит быстро запустить digital-маркетинг и в скором времени получить ощутимые результаты.

Тем более, интегрировав проработанную посадочную страницу, оптимизированные рекламные кампании и CRM, вы выстроите единую систему управления процессами digital-маркетинга и сможете максимально эффективно использовать имеющиеся ресурсы, контролировать расходы, достигать поставленных бизнес-целей и планировать развитие, ориентируясь на точные данные, а не приблизительное понимание ситуации.

Так ваш бизнес сможет устойчиво расти в онлайн-среде.

Чего вам искренне желаю!

Еще больше новостей про digital-маркетинг можно найти в нашем telegram-канале.

До связи!