Когда бизнес растет, часто в нем растет и хаос. Обороты увеличиваются, но основатель вдруг понимает, что все процессы завязаны на нем. С утра до ночи нужно решать микрозадачи, а вокруг собрались люди, с которыми не очень-то по пути. Но с этим реально справиться при помощи бизнес-аналитики.
Как вам удалось так глубоко погрузиться в чужой продукт? Это же тонны информации нужно перелопатить
Кстати, внутренние файлы мы почти не изучали, только с целью аккумуляции в «используемые должностной позицией файлы». Все вытащили из сотрудников на интервью (около 100 страниц получилось-))