Как продают мечту: курс «Куратор клиентов» Центра online карьеры GW.

В последнее время, в ленте новостей ВКонтакте мне попадается вот такая реклама:

На мой взгляд, слишком много персональных данных нужно предоставить владельцу сайта, чтобы всего лишь записаться на вебинар. Предположу, что их позже будут использовать для ретаргеринга и обзвона, чтобы дожать потенциального клиента.

Из анализа сайта можно понять кто является целевой аудиторией проекта: это женщины с детьми, обремененные долгами и испытывающие страх перед будущим. Таких у нас в стране много, поэтому этот проект имеет большой потенциал.

Обещания на сайте носят манипулятивный характер, чтобы воздействовать на болевые точки целевой аудитории. Надавить на них, показать человеку его слабые места, а потом предложить выход из ситуации через сотрудничество с этим проектом. Но что именно предлагает GW мамочкам в долгах?

На сайте указаны данные лицензии на образовательную деятельность. Это должно внушать доверие. В тоже время, это говорит нам о том, что через него реализуется информационный продукт или обучающий курс, но, в скрытой форме, т.к. мы не видим здесь тарифов на услуги, информации об учебном плане и тд.

Как же мне узнать подробности, если меня не заинтересовала приманка проекта - вебинар-собеседование? Все просто: надо почитать договор образовательных услуг, ссылка на который размещена внизу сайта.

Из него следует, что Центр online карьеры GW продает обучение и оно не из бюджетных.

Похоже, что предложение подработки, оплачиваемой стажировки со свободным графиком это способ подвести к покупке курса, где тариф «Оптима» обойдется вам в 49900 руб, VIP - 79900 руб, а SUPER VIP в 150 тыс. рублей.

Лично меня подобный подход по привлечению клиентов отталкивает, т.к. напоминает способы работы компаний, построенных на сетевом маркетинге, типа Тяньши. Но на вкус и цвет товарищей нет.

Но посмотрим более внимательно на договор образовательных услуг, размещенный на сайте Getwey - центра онлайн карьеры… А там стандартные условия для российского инфобиза.

Исполнитель снимает с себя ответственность за несовпадение ожиданий ученика с тем, что он получит на самом деле:

Ещё в договоре не прописаны обещанные подработка и оплачиваемая стажировка - как раз то, что привлекает людей к этому курсу: гарантии занятости, с обязательной оплатой.

Также из него я узнала, что итогом успешного прохождения курса станет получение сертификата, который, как известно, не является документом, подтверждающим присвоение профессиональной квалификации. Т.е. вы официально не получите новую специальность, после прохождения этого курса. Сертификат только фиксирует ваш интерес к какой-либо теме, не более того.

Напоследок, я решила почитать отзывы на популярных сайтах, где люди обмениваются свои мнением о товарах и услугах.

И тут меня ждал сюрприз: 263 положительных отзывов из 264! Но посмотрим на отзывы более внимательно:

Многие из них написаны как будто по шаблону: возраст, имя, город проживания, предыдущий опыт работы. Лично для меня, эта информация лишняя, т.к. я хочу узнать впечатление человека о курсе и его реальный опыт. Зачем мне его данные, я не собираюсь знакомиться и общаться с теми, кто оставляли отзывы о GW.

Этой странности нашлось объяснение, но уже на другом сайте, где оценки курса куда хуже:

По всей видимости, подробные данные о себе люди добавляют в отзывы для правдоподобности.

Также на сайте Getway - центр онлайн карьеры нет информации об учебном плане, преподавателях, количестве академических часов, отведенных на каждую тему, не выложен образец сертификата, который выдают после обучения. Эта информация полезна, при сравнении схожих по названию курсов разных онлайн-школ. На сайте сведения поданы так, что по ним нельзя судить об объективных характеристиках образовательной услуги.

Позже, я нашла в сети сайт Национального центрального института развития дополнительного образования, где можно пройти обучение профессии «Куратор онлайн-курсов» и даже получить официальный диплом с присвоением квалификации. У НЦРДО также есть лицензия на образовательную деятельность, при этом стоимость обучения в разы ниже чем в GW. На странице, посвященной курсу, выложен учебный план, программа и её основные задачи. Но сравнить эти две онлайн-школы невозможно, так Getway предпочитают продавать свой курс, скрывая его точные характеристики.

Зачем об этом говорить, если можно сделать упор на болевых точках целевой аудитории: финансовых проблемах и счастье детей?

Как мне представляется, люди у GW покупают не обучающий курс, а свою мечту о прекрасном будущем, которой суждено осуществиться далеко не у всех, несмотря на рекламные заверения школы.

Отдельно, я хочу отметить интересный документ на сайте «Getway - центр онлайн карьеры», а именно СОГЛАСИЕ на обработку персональных данных. В нём указано, что ИП Стафориди А.И, который продаёт курс этой онлайн-школы, может совершать любые действия с вашими персональным данными, т.е. с:

— фамилия, имя (в том числе, в качестве ИП, представителя ИП или юридического лица);

— ИНН, ОГРНИП (при наличии);

— контактный адрес;

— контактный e-mail;

— контактный номер телефона (для связи)

В том числе, он может передавать их своим партнёрам в другие иностранные государства, даже, если этими странами не обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных.

При этом, автором курса «Куратор клиентов» Центра online карьеры GW является украинский предприниматель Дякова Виктория Александровна из Днепропетровской области. Она активно участвует в его продвижении ВКонтакте, но также участвует и в судах с другими бенефициарами этой онлайн-школы. Суммы их претензий друг к другу баснословные, они исчисляются миллионами рублей.

Как вам такой поворот?

Всех благ и спасибо за внимание!

Подписывайтесь на наш Телеграмм, группу в Одноклассниках и сообщество ВКонтакте.

#getway, #GW, #кураторклиентов, #викториядякова