Я против того, чтобы начальник проявлял агрессию в адрес своих подчиненных, грубил, хамил, повышал голос, давил авторитетом и вселял страх. Это ненормальная ситуация, которая вредит не только сотрудникам, но самому руководителю и его бизнесу, в первую очередь. Под жесткостью я имею ввиду НЕ хамство и самодурство, а твердость, требовательность, принципиальность и авторитетность.
Жестким нужно быть в меру, если руководитель грань не чувствует, то в любом случае придется попрощаться с сотрудником
Очень важно найти баланс и не перегибать ни в одну, ни в другую сторону
в меру или без, сотрудник не ваш ребенок, он взрослый человек и с ним без соплей