Командный Драйв: Разгоняем производительность до максимума.
Не все сотрудники - это команда, но почему?
Меня зовут Вера Обносова, я сооснователь консалтингового агентства Growthnomica. В предыдущей статье я рассказала о пяти пороках команды, которые мешают бизнесу развиваться, сегодня подробно разберу один из них и как с ним бороться.
Первый порок - это взаимное недоверие.
Часто это происходит, потому что сотрудники скрывают свои слабости из страха быть неправильно понятыми, получить отказ или потерять авторитет. В итоге — не делятся проблемами и не просят помощи.
Что же такое команда, в которой есть доверие?
Это не просто сотрудники, выполняющие задачи - это люди, которые не боятся высказывать идеи и готовы вместе решать проблемы, стремясь к общей цели.
Давайте рассмотрим на примере компании “ВкусВилл”, которая является одним из лидеров на российском рынке в области управления командой:
Цифры за 2023 год:
Оборот компании вырос на 27%, достигнув внушительных 297,5 млрд рублей.
Онлайн-продажи выросли на 150%, составив 139,4 млрд рублей.
За год 107,7 млн доставленных заказов — на 52% больше, чем в прошлом году.
В течение года открыт 531 новый магазин и 28 дарксторов — развитие ускорилось в пять раз.
Выплаченные дивиденды в 2022 году — 2 млрд рублей, в 2023 — уже 6 млрд.
Впечатляет, правда?
Вот что говорит об управлении командой один из управляющих “ВкусВилл”:
“Если представить компанию как автомобиль, важно понимать: как только появляется команда, вы как предприниматель управляете уже не самой машиной, а её водителем.”
Он подмечает: важно не только следить за выручкой, но и снимать ручник, обсуждая с командой ключевые вопросы, обучать ее и реагировать на обратную связь. И когда команда готова — отпустить её в самостоятельное плавание.
“ВкусВилл” является ярким примером, как компания достигает высоких результатов, благодаря культуре взаимного доверия. Это не просто цифры. Это результаты, за которыми стоят люди и их взаимодействие.
Как проверить, есть ли доверие в команде?
Ответьте себе на три вопроса:
- Когда вы последний раз проводили время с командой вне работы?
- Что вы знаете о своих сотрудниках, помимо профессиональной деятельности?
- Часто ли они обращаются к вам или коллегам за помощью при решение сложных задач?
Хотите узнать независимое мнение эксперта о ситуации в вашей команде? Оставляйте заявку на диагносту на сайте Growthnomica
А следующая статья будет о втором пороке — конфликтах в команде.
Команда — главная движущая сила любого бизнеса, как малого, так и крупного. Именно она должна быть в центре внимания при построении остальных элементов успешной работы: продукта, кадров и ориентированности на клиентов. Почему именно КОМАНДООРИЕНТИРОВАННОСТЬ должна быть на первом месте, и как это внедрить в свою компанию, разбираемся с экспертом, би…
4 верных способа уничтожить свою команду. Только неправильные советы
Делюсь конкретными шагами, благодаря которым удалось решить задачу по разработке сайта для крупной юридической компании из Санкт-Петербурга «Налог98». А также выделил топ-6 решений, которые по моему опыту точно помогут повысить лояльность потенциальных клиентов при взаимодействии с сайтом и увеличат количество заявок.
Вы когда-нибудь чувствовали себя дирижером, который пытается настроить оркестр, где каждый инструмент играет свою мелодию?
Что делать, чтобы стратегия на следующий год наконец реализовалась и принесла результат. Желательно руками команды, а не своими переработками
Рассматриваем текущую ситуацию на рынке IT-специалистов и предлагаем решения для эффективного сотрудничества, основанные на данных Kwork.
Думала, у тебя нет команды? А как тебе твой тренер, психотерапевт и коуч — все те, кто поддерживает твой рост и развитие? Да, у тебя уже есть "дрим-тим", просто нужно взглянуть на неё по-новому! В статье я расскажу, как найти и настроить команду поддержки там, где ты даже не ожидала.