пуша никакого не было, зато через время с неизвестного номера позвонили, я еще сначала подумал, что мошенники, предложили оформить карту, пообещали, что точно-точно перенести получится, а в приложении и на сайте это глупый бот, которого не обновили или типа того. Главное, надо карту получить, а с картой на руках перенести номер получится и бонусы все получить тоже.
Они могут писать что траблы на их стороне, хотя по факту может быть что и прежний оператор мешает переносу, любая запятая лишняя в заявке отличная от паспорта прям срывает перенос, испытано уже. Бюрократия зачем-то неясно. Вообще имеет смысл вам все равно остаться с т-мобайлом хоть даже на новом номере, потому что сейчас редко где встретишь тарифы дешевле 500 руб! А в т-мобайле до сих пор такие вкусные цены и это их огромный плюс.
по меркам мтс у меня выгодный тариф, он внутренний, а к номеру привязана КУЧА сервисов, и я с ума сойду все их отвязывать. Так что вариант на новом номере остаться вообще не рассматривается. Посмотрим, как долго продержатся вкусные цены на т-мобайле. Мою проблему решили (пока на словах, посмотрим, как будет 20 июля), но путь к решению был слишком эмоциональным и сложным. Хотелось бы, чтоб проще было.
Приветствуем.
Напишите, пожалуйста, на нашу почту mobile.help@tinkoff.ru ваши данные. К письму прикрепите ссылку на ваш пост.
Проверим ситуацию с переносом номера и консультацией поддержки. Постараемся предложить лучший вариант решения ситуации.
написали, предлагайте)
Связались с вами по телефону и обсудили подробнее произошедшее. Простите, что столкнулись с неудобствами.
При попытке перенести номер возникала ошибка технического характера. На текущий момент запустить процесс переноса удалось. Проконтролируем его, чтобы все было в порядке.
Также пояснили момент с активацией сим-карты.
Из-за того, что она произошла, вам поступило СМС об оплате пакетов. Оплачивать их не обязательно, тариф можно настроить под потребности или отключить временно все пакеты.
Мы проверим консультации коллег из поддержки. Если найдем какие-то ошибки, то проработаем их.
Надеемся, что решением сможем поменять ваше мнение о нас.
ДА что вы все бегаете за Т мобайлом. Лучше сидеть на мегафоне мтс или билайн (самый большой по потерям клиентов). Т мобайл на сетях мегафон работает (если мне изменяет память) +так было с Йотой и теле2. +можно выбивать скидки если хотите перенести номер.
У меня безлим на трафик +1000 мин +50 смс