22 лучших ИИ-инструмента для маркетинга, которые я использую для достижения успеха в 2024 году

Некоторые из крупнейших брендов, такие как Google, IBM и Airbnb, используют маркетинговые ИИ-инструменты и сервисы, чтобы получить конкурентное преимущество. Я нашел несколько лучших маркетинговых ИИ инструментов, представленных сегодня на рынке, и расскажу вам о них.

Еще больше полезностей - в телеграм-канале про нейросети и канале про генерацию изображений Миджорниум.

Заумное искусство маркетинга безвозвратно изменилось благодаря изобретению программного обеспечения с искусственным интеллектом. За последние годы появились сотни таких инструментов, поэтому бывает сложно понять, какие из них принесут максимальную пользу.

Важно определить, чего вы хотите добиться от маркетингового ИТ-инструмента, поэтому давайте начнем с определения того, для чего искусственный интеллект особенно полезен и как он может помочь вашему бизнесу.

В 2024 году в маркетинге главное - это данные: информация о ваших конкурентах, о тенденциях рынка и о том, что ваши клиенты (и потенциальные клиенты) говорят о вашем продукте. Информации очень много, но ее сложно собирать вручную. ИИ значительно упрощает этот процесс. Он быстро и в больших масштабах делает то, что было бы сложно сделать вручную.

Для сбора положительных и отрицательных отзывов о продукте можно использовать такие методы, как анализ настроений. Анализ конкурентов поможет вам быть в курсе того, что делают конкурирующие бренды. За счет более точного таргетинга вы сможете повысить рентабельность маркетинговых кампаний. Существуют даже системы на базе ИИ для написания креативных текстов, которые помогут вам не отставать от непрекращающегося спроса на контент в Интернете (SEO-оптимизация).

Вполне вероятно, что вы уже используете несколько программных решений на базе ИИ. В действительности, большинство инструментов для работы с данными сегодня используют возможности машинного обучения и автоматизации для достижения впечатляющих результатов в больших масштабах. В этом обзоре лучших приложений и платформ на базе искусственного интеллекта я расскажу, что именно делает каждое из них, в чем его преимущества, а также какие ограничения у него могут быть.

Вот 22 ИИ-инструмента для маркетинга, которые вам стоит попробовать в 2024 году:

Итак, давайте разберемся с каждым из них более детально.

Люди, создавшие Jasper, самый известный из многочисленных копирайтерских сервисов на базе ИИ, быстро стали жертвой собственного успеха. Компания Marvel отправила им письмо с требованием о прекращении сотрудничества после того, как они набрали более 350 000 пользователей. Ранее их ИИ был известен под именем Jarvis, нахально позаимствованным у виртуального помощника Тони Старка (он же Железный человек). И вот Джаспер возродился.

Jasper, удивительно хорош в создании текстов в различных тонах и стилях на любые темы, которые вы можете ему предложить. Его создатели утверждают, что он "прочитал" 10 % Интернета. Насколько хорошо работает Jasper? Воспользовавшись бесплатной пробной версией, я попросил Jasper написать 40 слов об искусственном интеллекте в автоматизации бизнеса. В результате получилось следующее:

Это, безусловно, достойное начало, однако для доведения текста до итогового результата все еще требуется вмешательство человека, а также элемент повторения. Возможно, естественная обработка языка Jasper лучше всего подходит как инструмент для создания черновиков, которые впоследствии будут дорабатываться копирайтерами.

Если вам нужно написать текст для рекламных рассылок по электронной почте, описания товаров для электронной коммерции, посты в блогах или тексты для целевых страниц, Jasper справится со всеми задачами.

У него простая и интуитивно понятная панель управления, он недорог в использовании и, безусловно, ускорит процесс создания контента. Jasper, который может похвастаться более чем 5 000 5-звездочных отзывов о продуктах, не превратит вас в Толстого, но он сгенерирует отличные тексты с SEO-оптимизацией.

Lexica Art - это высококачественный ИИ-генератор изображений, один из лучших, которые я встречал. Он создает одни из самых реалистичных ИИ-изображений, и вы можете генерировать маркетинговый контент практически для всего. Я лично использую этот генеративный инструмент, работающий на базе ИИ, для создания изображений для блогов для моих клиентов, занимающихся SEO (поисковой оптимизацией). Есть различные промпты, которые можно использовать и сохранять, чтобы все изображения, которые он генерирует, создавались в соответствии с фирменным стилем. Некоторые бренды даже используют его для своих постов в социальных сетях.

Если вы хотите отойти от использования стандартных стоковых изображений для миниатюр вашего блога, этот инструмент вам точно пригодится.

Surfer SEO - это инструмент для оптимизации контента, который поможет вам создать тексты для продвижения в поисковых системах - достойная цель для любой контент-стратегии. Пока вы пишете, Surfer оценивает и оценивает ваш контент по плотности ключевых слов, читабельности, длине, использованию заголовков и другим аспектам, которые способствуют продвижению контента в поисковой выдаче.

Чтобы использовать Surfer SEO, сначала выберите свой домен, нишу и целевую аудиторию. Затем система предоставит вам полезные сведения, выделив ключевые слова, занимающие высокие позиции в поисковой выдаче, предложит структуру контента и даже определит плотность изображений для вашего материала. Вы можете работать непосредственно в Surfer SEO, где есть собственный текстовый редактор, или копировать-вставлять ваши тексты для быстрого анализа. По мере редактирования вы будете видеть, как улучшается SEO в режиме реального времени.

Возможна интеграция с другими инструментами контент-маркетинга, такими как Jasper, WordPress, Google Docs и другими. Surfer SEO обещает достичь показателей органического роста в поиске Google, а среди довольных клиентов - FedEx, Shopify, Quantas и Viacom.

Notion AI - это новая классная функция, которую компания Notion недавно добавила в свою популярную платформу для повышения производительности. Она использует искусственный интеллект, чтобы сделать работу в Notion проще. По сути, вы можете задавать вопросы на простом английском языке обо всем, что находится в вашем рабочем пространстве Notion - будь то заметки, проекты, документы или вики - и Notion AI автоматически подберет ответ. Это как личный помощник, встроенный в инструмент управления проектами.

ИИ также может помочь вам писать, проводить мозговой штурм, автоматически заполнять таблицы и многое другое. Таким образом, использование Notion избавляет вас от ручного труда.

Стоимость этой функции составляет 8 или 10 долларов США в месяц в зависимости от того, платите ли вы ежегодно или ежемесячно. Она доступна для любого платного плана Notion и даже может быть добавлена в бесплатные планы.

Notion также серьезно относится к вопросам конфиденциальности и безопасности. Ваши данные шифруются, и они соблюдают законы о защите данных, такие как GDPR. ИИ не использует данные клиентов для самообучения, если вы сами не согласитесь на это.

Вы можете попробовать Notion AI бесплатно в течение некоторого времени, причем количество бесплатных ответов зависит от вашего членства в рабочем пространстве. Планируется, что со временем интеграция ИИ будет расширяться и появятся еще более широкие возможности. Поскольку он прекрасно сочетается с существующим текстовым редактором и функциями Notion, это должно стать естественным обновлением.

В итоге Notion AI помогает еще больше организовать и сделать более эффективной работу с помощью этого популярного инструмента. ИИ справляется со многими трудоемкими задачами, и вы можете сосредоточиться на выполнении важной работы.

Content at Scale - это платформа, с которой я экспериментировал в течение последних нескольких месяцев, и должен сказать, что я впечатлен. Из всех инструментов для написания статей на базе ИИ, которые я использовал, этот - один из немногих, который проходит проверку ИИ-детекторами. Каждый раз, когда я создаю статью с помощью этого инструмента и прогоняю ее через ИИ-детектор, она обычно получается не менее чем на 70 % написанной человеком, что весьма впечатляет.

Платформа все еще довольно новая, и пользовательский интерфейс может быть немного глючным. Но контент, который она генерирует, - один из лучших, который я видел, когда речь шла о генерации ИИ-контента. Он не такой функциональный, как Surfer, в плане возможности маркировать заголовки H2 и H3 в ваших статьях, но фактический контент, который он генерирует, немного качественнее, чем у Surfer и даже Jasper. Я определенно рекомендую поиграть с этим инструментом, если вы хотите генерировать SEO-посты для блога. Конечно, вам понадобится реальный человек для проверки окончательного варианта.

Originality AI - это ИИ детектор контента и инструмент для проверки на плагиат. В наши дни я прогоняю через этот инструмент почти каждую статью, чтобы убедиться, что она определяется как написанная человеком. Конечно, я не прогоняю через него написанные человеком тексты. Но я обычно проверяю контент, сгенерированный искусственным интеллектом, например, с помощью инструмента Content at Scale, просто чтобы проверить, какие части статьи нуждаются в доработке.

Этот инструмент также полезно использовать, если вы работаете с авторами-фрилансерами и хотите убедиться, что они не используют ChatGPT для создания больших фрагментов текста. Конечно, воспринимайте эти детекторы с долей скепсиса. Были случаи, когда он ошибочно определял написанные человеком тексты как написанные ИИ. Но из всех существующих детекторов ИИ-контента этот я считаю одним из лучших.

Прежде всего, Writer купила дорогой домен, что говорит о высоких амбициях. Они позиционируют свою платформу как помощника автора для маркетинговых команд. Writer - это инструмент для повышения эффективности совместной работы, который использует некоторые функции традиционных текстовых редакторов, таких как Word, и расширяет их.

Среди функций - автокоррекция, автозаполнение, проверка грамматики и точности, а также часто используемые фрагменты для вставки. Также есть набор интеллектуальных инструментов для соблюдения фирменного стиля, включая базу данных утвержденной терминологии (очень важно для технологических, юридических и финансовых фирм). Их искусственный интеллект не раздражает, он работает в фоновом режиме, давая рекомендации, а не переписывает фрагменты текста.

Если у вас есть виртуальная или смешанная команда, работающая под минимальным личным контролем, этот искусственный интеллект может дать вам все гарантии того, что ваши тексты всегда будут профессиональными и точными. Среди клиентов компании Deloitte, Accenture, Twitter и Vistaprint.

Undetectable AI - еще один детектор ИИ-контента, похожий на Originality AI. Его отличает то, что он может фактически переписать ИИ-контент, созданный в ChatGPT, и сделать его похожим на написанный человеком. Я проверил это, создав абзац текста в ChatGPT, пропустив его через Undetectable AI, чтобы переписать, а затем дважды проверив его с помощью Originality AI. К моему удивлению, он проделал довольно хорошую работу.

Опять же, к таким ИИ-детекторам и рерайтерам нужно относиться с долей сомнения. Иногда этот инструмент перепишет текст, исказив его смысл. Или он намеренно испортит грамматику. Поэтому вам все равно придется прочитать все, что он сгенерирует, чтобы убедиться в отсутствии ошибок.

Под цифровым опытом разработчики Fullstory подразумевает путь, который проходит посетитель сайта от первого визита до конверсии (или отказа). Они считают, что из непредсказуемых действий пользователей, которые невозможно предугадать, можно узнать очень многое.

Чтобы сделать этот уровень понимания возможным, Fullstory используют искусственный интеллект для отслеживания каждого движения курсора, клика и посещения страницы на протяжении всего пути посетителя, чтобы создать его "историю". Затем эту историю можно сравнить с тысячами "историй" других посетителей, чтобы получить необходимые сведения. Fullstory использует вычислительную мощность и масштабируемость ИИ- автоматизации для обнаружения возможностей и ошибок гораздо быстрее, чем это сделал бы любой человек.

Fullstory утверждает, что пользователи смогут сократить расходы, удержать больше клиентов и значительно улучшить UX своего сайта. В настоящее время в список клиентов компании входят GAP, Zipcar, Icelandair и Forbes.

Zapier - это настоящий Lego для интеграции технологических стеков и процессов. С его помощью вы можете создавать связи и автоматизировать маркетинг между тысячами различных систем, экономя время, повышая эффективность, сокращая количество повторяющихся задач и снижая затраты. Вы создаете индивидуальные рабочие процессы, чтобы связать действия в одной системе с автоматизированными процессами в одной или нескольких других. Важные данные каждый раз извлекаются из нужного источника.

Эти автоматизированные процессы можно написать без программирования, а для ускорения работы существуют шаблоны. Zapier называет свои автоматизированные процессы zaps, и на момент написания статьи в нем насчитывалось более 3 000 интеграций. Вы даже можете создавать разветвленные рабочие процессы, зависящие от заданных вами логических критериев.

ИИ работает скрыто, интерпретируя сигналы, которые запускают процессы с такой скоростью и эффективностью, с которой не справится ни одна рабочая команда. Клиенты восторженно отзываются об экономии времени, которую дают эти "зипы". Кроме того, имеется отличная поддержка, включая блог, вебинары, онлайн-сообщество и образовательный университет Zapier.

Даже если вы хотите, чтобы ваши тексты писали только люди, искусственный интеллект может, по крайней мере, помочь отредактировать его для максимальной читабельности и ясности. Hemingway, названное в честь писателя, который был известен своей скупостью на слова, выделяет такие аспекты "плохого" стиля, как слишком длинные предложения, пассивный залог и чрезмерное использование наречий.

Hemingway также присуждает балл за удобочитаемость, основанный на американских образовательных оценках. Чтобы охватить наибольшую аудиторию, идеальным считается 9-й класс или ниже. Пользоваться приложением очень просто - достаточно скопировать и вставить текст в онлайн-приложение и нажать кнопку "Return".

И самое главное - оно бесплатное! Приложение было создано Беном и Адамом Лонг в честь их любимого писателя. Хотя существует версия за 20 долларов, включающая экспорт в PDF, возможность работы в автономном режиме и функцию мгновенной публикации, бесплатная версия по-прежнему чрезвычайно полезна.

Тем не менее, идеально оптимизированный Hemingway текст может показаться слишком упрощенным для некоторых целей, например, для годовых отчетов, технических документов, мнений и других видов письменных работ, где личный стиль имеет больший вес, чем читабельность.

Жизненно важные ИИ-помощники или раздражающая помеха - как бы вы ни относились к чатботам, они останутся. Конечно, полезность чатбота зависит от того, как вы его создадите, и здесь на помощь приходит Chatfuel. Вместо того чтобы покупать готовое решение, платформа позволяет вам самостоятельно создать виртуальную личность, используя интуитивно понятный интерфейс с функцией drag and drop.

Независимо от того, хотите ли вы заменить скучную страницу часто задаваемых вопросов или направить потенциальных клиентов по воронке, предлагая промокоды, боты Chatfuel удивительно хорошо интерпретируют даже неправильно написанные или ответы с грамматическими ошибками. ИИ выполняет сложную лингвистическую обработку и легко определяет ключевые слова, в зависимости от наличия которых создаются подходящие и полезные ответы.

Компания является официальным партнером Meta (бывшая Facebook), что должно служить гарантией того, что ее ИИ довольно хорош.

Как и Hemingway, Grammarly также проанализирует ваш контент на предмет того, как его можно улучшить. В отличие от Hemingway, он не делает так много предположений о стиле, а фокусирует свое внимание на традиционных правилах синтаксиса и грамматики.

Одна из замечательных особенностей сервиса Grammarly заключается в том, что вы можете использовать его во время работы в различных приложениях, включая Gmail, Word, Twitter, Facebook и другие. Его искусственный интеллект выделит ошибки и предложит исправления, которые вы можете принять или проигнорировать. Grammarly не ограничивается только грамматикой и пунктуацией, но и выявляет лишние слова, несоответствия в стиле и предлагает альтернативные варианты выбора слов.

Он работает, выделяя цветом ошибки и потенциальные улучшения (подобно Hemingway), и был отмечен в таких авторитетных изданиях, как Wall Street Journal, New York Times и Forbes.

Реклама по своей сути не терпит неудач, по крайней мере, так было до появления искусственного интеллекта. Albert персонализирует и оптимизирует рекламный контент в масштабах социальных сетей и платных поисковых платформ, включая Facebook, YouTube, Google Ads, Bing и другие. Albert называет свою методологию "креатив на основе данных", а основатель компании Ом Шани верит в то, что использование ИИ и автоматизации позволит высвободить творческих работников для создания кампаний, которые смогут взаимодействовать на человеческом уровне.

Albert.ai функционирует как лаборатория для тестирования и настройки кампаний, чтобы воспользоваться невиданными возможностями каналов, неучтенными демографическими характеристиками или новыми рынками. Это помогает сделать рекламные кампании более релевантными и менее затратными.

Среди тех, кто применяет Albert, - Crabtree & Evelyn, Telenor и Harley Davidson. Последняя получила пятикратный прирост посещаемости сайта и колоссальное увеличение числа потенциальных клиентов на 2 930 % в месяц.

Текст для посадочной страницы крайне важен - это витрина цифрового мира. Headlime - это система написания контента на базе ИИ, призванная довести до совершенства качество посадочной страницы.

Работающая на основе способностей глубокого обучения GPT-3 от OpenAI, Headlime использует машинное обучение для прогнозирования и дополнения набираемого текста, что позволяет значительно сэкономить время. Он предлагает наиболее эффективные темы, оптимизирует количество слов и может писать текст в нескольких тонах и на разных языках.

Как и Jasper, она может писать контент для блога, но интегрирована с простым конструктором лендингов, так что вам не придется постоянно копировать-вставлять. Самое главное, что она постоянно сфокусирована на выполнении поставленной задачи - оптимизации времени пребывания на странице и конверсии. С более чем 1700 шаблонами текстов и 11 языками вы сможете в кратчайшие сроки создать потрясающую посадочную страницу.

На первый взгляд Userbot может показаться обычным чат-ботом, но на самом деле он гораздо умнее. Когда Userbot не может разобрать запрос клиента, он передает его оператору-человеку, но продолжает следить за ходом разговора и учиться на его примере. Затем Userbot использует полученные знания для улучшения и добавления нового запроса пользователя в свой набор.

Таким образом, со временем Userbot должен становиться все более интуитивным и эффективным, хотя при первом внедрении вам, возможно, все же придется прибегать к помощи операторов. Я попробовал его с вопросом "Кто ваши лучшие клиенты?", и он не смог дать вразумительного ответа. К сведению, в их число входят Aboca, SSG и Vivactis Group.

Система предоставляет полезные данные о клиентах, которые вы можете использовать для мониторинга эффективности работы отдела продаж или службы поддержки (она также интегрируется со многими популярными CRM-платформами).

Конкурентная разведка (КР) - одно из самых мощных оружий в арсенале цифрового маркетолога. Она позволяет оценивать бренды конкурентов, выявлять новые тенденции, ценовые стратегии, обзоры и запуски продуктов. Для масштабной КР необходимо использовать скраппинг данных - алгоритмы (они же "пауки" или боты), которые просматривают сайты конкурентов и извлекают полезные данные.

Browse AI позволяет быстро обучить бота добывать для вас данные, автоматически заполняя электронную таблицу всем необходимым. Например, вы можете поручить ему искать одно- или двухзвездочные отзывы о товарах конкурентов, чтобы выявить возможные недостатки продукции, или проверять текущие цены на аналогичные товары в интернет-магазинах.

Создатели Browse утверждают, что их ИИ может имитировать поведение человека, чтобы обойти Captcha и другие средства защиты от ботов. Продукт используют более 2500 компаний, включая Adobe, Amazon, Salesforce и HubSpot.

Поисковые формы могут быть либо очень полезными, либо бесконечно раздражающими. Вместо того чтобы добавлять на сайт поисковую форму Google, почему бы не создать собственную?

Именно такую возможность предоставляет Algolia, которая оказалась особенно популярной среди компаний, работающих в сфере развлечений или электронной коммерции с большими товарными запасами. Чем меньше времени посетители тратят на безрезультатный поиск по вашему каталогу, тем больше вероятность того, что они купят именно у вас.

Создайте свой собственный фильтр для поиска, чтобы ваши клиенты могли быстро найти именно то, что им нужно. Algolia уже внедрена в торговые порталы Staples, Gymshark, NBCUniversal, Decathlon, Lacoste и многих других.

PhotoRoom - это замечательный (и бесплатный) инструмент для специалистов - он выборочно удаляет фон с любой фотографии, оставляя объект съемки выделенным на прозрачном фоне, который можно использовать в других графических работах. Я опробовал его на нескольких своих фотографиях, и он прекрасно работает.

Это дизайнерский инструмент, который использует ИИ и машинное обучение, чтобы определить объект портрета и удалить его фон. Если раньше у дизайнера могло уйти десять минут на то, чтобы терпеливо выделить контур объекта на изображении, то PhotoRoom делает это за считанные секунды. Также вы можете добавить цветной фон по вашему выбору.

Это просто находка для тех, кому нужно создать страницу на сайте с фотографиями команды или аватар. Также есть пакетная премиальная версия и приложение для мобильных пользователей.

Составление стандартных ответов на электронные письма - еще одна маркетинговая задача, которая может быстро стать повторяющейся и трудоемкой. ИИ-помощник Reply.io Sales Email Assistant призван устранить большую часть этой рутинной работы. Но у него также есть множество различных вариантов использования: его позиционируют как "платформу для вовлечения в продажи".

Хотя коэффициент конверсии маркетинговых кампаний по электронной почте может составлять всего 1,22 %, при масштабировании это может вылиться в большое количество перспективных лидов. Чтобы максимально использовать этот метод, который можно полностью автоматизировать, вам понадобится инструмент email-маркетинга на базе ИИ, такой как Reply.io.

Создавайте холодные рассылки по электронной почте по нескольким каналам, а Reply автоматизирует все остальное, применяя скоринг ответов на основе искусственного интеллекта, чтобы помочь выявить потенциальных клиентов. Есть множество интеграций с CRM и инструменты прогнозной аналитики для отслеживания прогресса ваших кампаний.

Если вы хотите узнать, как ваш бренд упоминается в сети, с чего начать? Brand24 изучает новостные сайты, социальные сети, блоги, форумы, видео и другие места, чтобы собрать информацию об упоминаниях. Затем он применяет анализ настроения, чтобы определить темы обсуждений и скрытые эмоции комментаторов и пользователей.

Вы можете быстро реагировать на критику и вмешиваться в работу службы поддержки, повышая уровень удержания клиентов и выявляя недостатки продукции и услуг до того, как ситуация осложнится. Brand24 гораздо эффективнее, чем поиск по ключевым словам в Google, выделит проблемные упоминания и отличные отзывы, отсеяв неактуальные.

Есть отличная функция поиска трендов по хэштегам и хорошая поддержка клиентов, включая блоги и мастер-классы для совершенствования вашей маркетинговой стратегии и навыков обслуживания клиентов. Среди клиентов - Uber, Стэнфордский университет и Intel.

Использование инфлюенсеров в маркетинге в социальных сетях стало одним из главных трендов последних лет и не теряет своей актуальности. Будь то заимствования, обзоры товаров, спонсорство или традиционная реклама, инфлюенсеры в социальных сетях - это большой бизнес для брендов, особенно тех, которые нацелены на нишевую или молодую аудиторию.

Influencity называет себя "самой полной платформой для маркетинга влияния" на рынке, и ее используют такие гиганты, как WPP, Kellogg's и Samsung. Она помогает брендам выбирать и связываться с инфлюенсерами, совместно разрабатывать кампании и отслеживать их эффективность.

Охвачены все основные платформы социальных сетей. Большое количество статистических данных и возможность работы в масштабе нескольких брендов делают этот инструмент отличным для агентств.

Учитывая многочисленные преимущества, которые могут обеспечить алгоритмы искусственного интеллекта - масштабируемость, охват, эффективность, экономию средств, принятие решений, аналитические возможности, улучшение качества обслуживания клиентов и многое другое, - очевидно, что мы все еще находимся только на заре этой революции в области ИИ-технологий. В распоряжении маркетологов появилось больше интересных инструментов, чем когда-либо прежде, что позволяет даже самым маленьким стартапам бороться за глобальный успех наравне с самыми известными брендами.

Многие из перечисленных выше инструментов имеют freemium-версии, поэтому не бойтесь их попробовать, и, возможно, они станут вашими лучшими друзьями в будущих маркетинговых кампаниях.

Еще больше полезностей - в телеграм-канале про нейросети и канале про генерацию изображений Миджорниум.

Источник статьи на английском - здесь.