Майский сбой СДЭК — репутационный провал или нет?

Инфоповод был шумный, но я ещё раз обо всём напомню. 26 мая 2024 года у сервиса доставки грузов СДЭК возникли проблемы с выдачей и приемом посылок, перестали работать сайт и приложение. Технический сбой оказался масштабным – компания потратила не менее трёх дней, чтобы вернуться в нормальный режим. За это время ей поступило почти 15 000 негативных…

Официальное сообщество СДЭК в VK, 26 мая
114114
11

Ну не знаю. будь открыта горячая линия, кто-то бы и дозвонился.

1
Ответить

Да, но это была бы совсем малая часть людей.
Но думаю, что абсолютное большинство бы негативило, что они тратят время, ещё раз нервы, а им не отвечают

1
Ответить