Озон пообещал компенсацию, но решил ее не выплачивать (Вопрос решился)
Обновление: вопрос решился.
Сделал заказ, за день до доставки его отменяют. Пишу в поддержку, извиняются и просят заказать еще раз, а раз цена сменилась, то сделают компенсацию.
Я перезаказал, получил по цене на 50% дороже, пишу в поддержку, мне отказывают, прикрываясь ГК РФ.
Вы там в порядке вообще?
Еще один ответ, оцените уровень наглости: "Это больше поможет вам и другим нашим клиентам, чем предоставление компенсации.". Какая-то операторша за меня решила, что для меня лучше, чем обещанная(!) компенсация.
21 комментарий