Хочешь лишиться айфона? Отправь его «Авито доставкой»

Добрый вечер всем ребята! Хочу поделится с Вами своим горьким опытом пользования площадкой "Авито". Более 10 лет у меня есть аккаунт, где я продаю всякие ненужные вещи. В мае месяце текущего 2024 года я отправил свой айфон покупателю через сервис "Авито" через "Авито Доставку". Очень не хотел этого делать, как чувствовал что ничем хорошим это не обернется. Попытался предложить покупателю "СДЭК" или "Почту России", так как там ты в отличие от "Авито" хоть как-то ты защищен. В итоге, уже на дворе Июль месяц, а я остался и без денег и без своего айфона, так как по какой-то непонятной причине, мой аккаунт которому уже более 10 лет "Авито" заблокировало, и требуют мои биометрические и паспортные данные. Когда звонишь в тех поддержку Авито по номеру 8 800 600 00 01, тебя очень долго насилует какой-то робот! Чтобы до них дозвониться надо принять еще несколько каких-то звонков, так как они подозревают, что человек не настоящий, и номер тоже агентов СБУ. Специалисты горячей линии ничего не могут предоставить и рассказать по поводу того, за что меня заблокировали и где мой iPhone, так как вокруг шпионы и разведчики, свои алгоритмы они не разглашают))). Постоянно переключают на других типо "специалистов", которым вообще все равно на твой айфон и на твою проблему. Что самое интересное когда наступило 18 часов вечера, они со мной попращались прервав на середине разговора и сказали что рабочий день у них закончен. Они сожалеют о том что так получилось и о том что я теперь и без денег и без айфона. По электронной почте отвечает робот, ему тоже глубоко по х.. на все. Понятно, что мои сообщение никто не читает и я пишу роботу..

Получается, чтобы разместить объявление о продаже своих же ненужных вещей надо принудительно сдать биометрию! Разве телефона и почты недостаточно для верификации? Нарушено сразу несколько законов РФ, как по сбору биометрии, так и по предоставлению услуг при отказе в сдаче биометрии. Беспредел Авито переходит все границы! Вводят пользователей в заблуждение, грубо нарушают и игнорируют федеральное законодательство! Получается что я вообще остался без личного имущества или денег.

На все сообщения, а получаю стандартные ответы от робота, которые по задумке "Авито" должен в итоге меня вынудить отправить им свою биометрию! (ведь у них моя вещь). И как я понимаю это стандартная практика долбежки разума Клиента пока Клиент не сдастся и не выполнит противозаконное требование Авито! У них поддержка заточена на сбор биометрических данных, а не на реальные вопросы от клиента и помощь ему!

Я не знаю где теперь мой айфон, или деньги за него, так как доступа у меня к этой монополизированной площадке больше нет. Мне предлагают подключить профессиональный аккаунт (по другому чтобы я платил им в районе 4000 рублей в месяц), это при том, что я ставлю не больше двух трех объявлений за полгода. Зарегистрировался сегодня же на "Юле", чтобы пополнить ряды тех, кто пострадал от "Авито" .

Что делать не знаю. Куда жаловаться не знаю. Думаю написать заявление на них в Полицию. Либо подать Исковое заявление в суд. Никогда больше не свяжусь с этими беспредельщиками!

Профиль для Авито: kolkaorlov87@mail.ru