Ru-Center перевел мой аккаунт на самый дорогой тариф без уведомления

Вчера ночью я случайно зашел в интернет-банк и увидел, что с моего счета было списано 5490 рублей в пользу Ru-Center. Я в полном недоумении полез смотреть, что же произошло.

Заметил, что деньги были списаны на продление домена (автопродление я отключал несколько раз, но оно по какой-то причине все равно было включено). А еще я заметил, что Ru-Center перевел мой тарифный план на самый дорогой — тариф «Универсальный». При этом никакого уведомления или предупреждения я не получал.

Более того, он без моего ведома подключил мне услугу «Защита контактных данных», за которую раннее уже списали 390 рублей. Что дальше? Еще что-нибудь подключат?

У меня вопрос: законны ли действия регистратора? На каком основании он меняет тарифы и выбирает самый дорогостоящий?

4646
72 комментария

А почему вы пишите это здесь? Может пора учиться решать проблемы правового характера в правовом поле?
#страдальная

5

А в приемной на vc что делают? Не жалобы ли пишут? Этот пост - жалоба.

31

Отпишитесь от подсайта — он для жалоб 

Перенесите свои домены к любому из реселлеров ру-центра и оплачивайте там. После переноса мало того, что станет в принципе невозможна ситуация с навязыванием доп.платежей, так еще и за само продление доменов будете платить в 2-3 раза меньше. Я RU-TLD пользуюсь, например.

Ру-центр и рег.ру делают расчет на то, что их клиентами в основном являются представители бизнеса, для которых оплатить 5-10 тысяч рублей в год - это капля в море, и которые не станут смотреть реальную рыночную стоимость предоставляемых им услуг и проверять тарифы на адекватность. Поэтому у них и и цены на домены конские, и какие-то постоянные махинации с тарифами идут, и личный кабинет сделан максимально запутанным и недружелюбным.

10

Комментарий недоступен

3

В статье говорится о .pro зоне. В nic можно перенести любой домен, включая международный. А вот из nic в любой другой только .ru и .рф. Я пытался перенести свой .com но меня поддержка вежливо послала.

Нахрена платить банковской картой в такие помойки? Только ЯД/Киви, с которых в минус не уйти (да, держать деньги на этих треш-сервисах тоже нельзя, ровно закинул на сумму платежа, оплатил и адью, чисто как прокладку используешь). Как говорится, кесарю кесарево, а помойке помоечное.

10