СРОЧНАЯ помощь, не могу войти в аккаунт Авито, произошел СБОЙ!!!

Приветствую специалистов с техподдержки Авито, меня зовут Татьяна! Прошу СРОЧНОЙ помощи в разрешении ситуации, которая произошла из-за неопытности и полного знания Авито!

Мы с папой решили заняться бизнесом, поскольку у него были связи с руководством крупной компании по электромотоциклам и быть представителями некоторых товаров на Авито, поскольку профиль у папы уже был, приняли решение развиваться на его аккаунте, при моей поддержке. Обратились к племяннику, который подготовил нам всю необходимую информацию по созданию объявлений на Авито. На старом аккаунте, который назвали по Имени Татьяны – это мое имя, и я его кровная дочь (№380884524), на нем планировала продавать личные и сопутствующие товары. На втором вновь созданном аккаунте, чтобы не мешать направления, мы создали аакаунт Электродвиж (№ 383688762), и в пятницу 05.07.24г. разместили объявления 3 на электромотоциклы и 2 на шлемы для них, внесли в кошелек 2 200р. И разместили все объявления подключив бесплатную доставку для клиента и много другое, в целом все деньги списались, кроме этого на аккаунте №380884524 в кошельке было 2000р. Но в процессе размещения Авито запросил пройти видео подтверждение, поскольку папы в этот момент не было рядом, попросила его по телефону пройти самому видео подтверждение, НО каким то странным образом папа не зашел в старый аккаунт, а создал новый аккаунт, при этом, ввел логин и пароль от старого аккаунта- Виктор Иванович №384140590, мы в панике, теперь не можем зайти на старые аккаунты, на которых и деньги и огромные трудозатраты по бизнесу и потраченные на объявления деньги, СПАСИТЕ, что делать! При этом мы без проблем готовы пройти видео подтверждение, ведь мы то не мошенники! Но только не понимаем куда заходить и как главное на старый аккаунт зайти, ведь там и деньги и еще не размещенные, но проплаченные объявления(((

Кроме того, что мы готовы как требуют правила Авито подтвердить реальность аккаунта, через паспорт и видео. Также, в планах развивать аккаунт по продаже электромотоциклов, с рекламным бюджетом уже в этом месяце или в следующем от 10 000 р. до 30 000р. в месяц, кроме этого, продавать еще другие товары, сейчас идут переговоры с производителями мебели, игрушек, детской электротехники и прочих товаров, а там еще новые траты на размещение и рекламу!!!

Прошу ПОМОГИТЕ восстановить старые аккаунты и пройти подтверждения, ОЧЕНЬ жду обратной связи, потому что, дозвонится не могу…заранее благодарна за обратную связь!

прошу со мной связаться по электронной почте tchurovat@mail.ru

#авитотехподдержка, #авитопомощь, #авитопомоги, #авитопомогите, #авито, #авитопомогает