Как минимум, наблюдается введение в заблуждение клиента, помните письмо от Тинькофф, в нём нет упоминания про пункт 4.17.20 Условий осуществления депозитарной деятельности АО "Тинькофф банк". Допускаю, что те кто формулировал рассылку инвесторам в акции Allergan plc. написали её по своему разумению. Над этим казусом АО "Тинькофф банк" необходимо поработать, электронное письмо конечно не юридический документ, а средство информирования, но в нем содержится ложная информация.
Давайте теперь узнаем, что по этому поводу думает СПб биржа:
Здравствуйте!
Хотели бы внести ясность и дать пояснения по ситуации. Компания AbbVie приобрела компанию Allegran, в результате чего владельцы акций Allegran должны были получить за каждую акцию по $120.30 USD и 0.8660 акций AbbVie.
В соответствии с нашими Условиями осуществления депозитарной деятельности, дробные бумаги начисляем в том случае, если образование дробных частей предусмотрено условиями корпоративного действия (КД) и условиями выпуска ценных бумаг (пп.3 п.4.17.20). В случае, если такое образование не предусмотрено условиями, то наш депозитарий округляет количество ценных бумаг до целого числа в соответствии с пп.2 п.4.17.20.
Санкт-Петербургская биржа со своей стороны может организовать выкуп дробных частей ценных бумаг, мы, как брокер, можем реализовать дробные части бумаг на СПБ в случае организации такого выкупа, но порядок образования дробных частей бумаг на счетах депо клиентов регулируется действующими нормативными документами и нашими Условиями осуществления депозитарной деятельности. В результате проведения данного КД дробные части на счета депо клиентов на начислялись.
Мы согласны, что при информировании о КД по электронной почте необходимо было обратить особое внимание на вероятность потери части инвестированных средств в результате округления начисляемых ценных бумаг, учтем это в дальнейшем.
Хотели бы отметить, что в заключительной части вы некорректно рассчитали сумму убытка. У вас было 3 акции Allergan, 21 мая вы получили за каждую 120,30$ (всего 360,90$) и 2 акции AbbVie. Исходя из текущей стоимости акции AbbVie в 95$ ваш убыток составил (3*0,866-2)*95=56,81$.
По итогу мы решили компенсировать вам стоимость дробных акций. Спасибо за обратную связь!
@Тинькофф @Тинькофф @Тинькофф Банк в очередной раз ответа от тинькова по проблемным вопросам нет, так и запишем - не становится клиентом Тиньков Банка ни в каких случаях.
"Спасибо за поднятую вами проблему, нам очень жаль что вы получили негативный опыт, продублируйте пожалуйста свою проблему на почту support@support.ru. Спасибо что выбрали <название>! Хорошего дня!"
на этом сайте тинькоф отвечает только на позитивные комментарии
пишите лучше на банкиру, там больше шансов получить ответ
Зато бот Олежуа спамил всякую херню постоянно в комментах