Все хуже, чем казалось (Т-Банк)

Этот пост скорее предупреждение другим, чем попытка вернуть как было - решение уже принято.

В Тинькофф открыты личные счета и инвестиции, а также перенесен номер телефона. Из-за различных их внутренних дел, у меня в разное время списывают деньги за подписку Тинькофф-Про (17 число месяца) и наступает отчетный период (23 число месяца) - это просто пояснение. Так как сейчас высокая ставка рефинансирования ЦБ, нет % на остаток - то на текущем счете почти ничего нет - все распихано по накопительным и т.д.

На текущем счету около 200 р. (точно не помню сколько), на мобайле пользуюсь пакетом 600 минут/месяц за подписку Тинькофф-Про.

В 17.07 10:20 банк пытается списать 299 р. за подписку - не получается. Присылает уведомление. Около полудня я обнаруживаю уведомление, пополняю текущий счет. Около 14 они списывают 299 р. Присылают уведомление, что пакет на мобайле отключен.

Из всего этого я узнаю, что с апреля я плачу по 299 р., а не 199 р. Пакет 600 минут/месяц бесплатно на мобайле не вернуть, т.к. архивный. Из всего этого жалко его, хотя это не стоит 299 р., за 199 р. - вполне.

Из-за заблокированных инвестиций я не могу прекратить пользоваться Т-Банком сразу, но могу минимизировать траты для снижения комиссионных по всем своим счетам. Со временем перенесу номер на более подходящего оператора. Отключена подписка за ненадобностью.

23.07 они мне присылают предложение попраздновать 6 лет с ними. Ага, спасибо, но нет. Стало значительно больше информационного спама от них. Никакие предыдущие просьбы исключить меня из рассылок предложений кредиток не работают.

Привожу свою немного эмоциональную переписку с сотрудниками, прошу прощения, если кого-то из них мог обидеть.

#жалобатинькофф; #жалобатбанк;