Найти пет-ситтера, устроить вечеринку четвероногих и выпустить музыкальный альбом для собачьего релакса

Чем занимается сообщество фанатов пушистых, пернатых и чешуйчатых в Яндексе.

Яндекс — не только про работу, но и про людей. В нашей компании развита культура комьюнити: тысячи сотрудников вступают в десятки разных сообществ, чтобы найти единомышленников или попробовать себя в чём-то новом.

Любовь к животным объединяет яндексоидов не меньше, чем любовь к спорту или настольным играм. Полтора года назад у всех фанатов пушистых, пернатых, хвостатых (а иногда склизких и чешуйчатых) появилось своё официальное внутреннее комьюнити. Сейчас в нём уже состоят более 1600 яндексоидов из четырёх стран.

Сегодня мы расскажем не только о том, зачем комьюнити нужно и в чём его ценность для сотрудников, но и покажем, как наша любовь к животным привела к созданию новой возможности Алисы, которая помогает снижать уровень стресса у домашних питомцев многих тысяч наших пользователей.

В первую очередь просто общаться и получать свою ежедневную порцию эндорфинов — раз в день в телеграм-канале комьюнити публикуются милые фото и видео питомцев сотрудников с забавной подписью про нашу рабочую жизнь. Ещё в чате можно поделиться переживаниями, попросить совета по уходу, содержанию и задать другие волнующие вопросы.

Но на самом деле это не просто ещё один канал — это проект, в рамках которого сотрудники могут провести время с животными, пожить в другом городе и помочь другим яндексоидам. Коллеги разработали полноценный сервис в интранете, который помогает найти друга-ситтера для питомца на время командировки или отъезда. Например, сотрудник может приехать в Москву на новогодние праздники и пожить у своего коллеги, который уезжает, но не хочет оставлять своего кота в одиночестве.

Одна из ключевых особенностей проекта — безвозмездность. Мы готовы оставлять питомцев коллегам и помогать, потому что любим животных и доверяем друг другу.

Наша команда дата-журналистики решила узнать, какие питомцы живут дома у коллег из комьюнити. Оказалось, что среди яндексоидов больше кошатников — сотрудники прислали фотографии более 300 кошек, а собак — чуть меньше 200.

Необычные домашние любимцы тоже есть: в топе «небанальностей» голубь, чайка и краб.

Общаться в чатах, конечно, хорошо, но собрать всех яндексоидов-собачников (и даже некоторых кошатников) и устроить настоящую вечеринку на свежем воздухе намного лучше.

Уже второй год подряд в рамках большого корпоративного фестиваля «Лето вместе» наши коллеги организовали день комьюнити. Он прошёл в одном из парков Москвы, и его посетили более 240 сотрудников и 150 питомцев. Участники могли прослушать лекцию профессиональных кинологов, принять участие в мастер-классе по изготовлению адресных бирок для ошейников, получить консультации ветеринаров и просто познакомиться с другими членами комьюнити. Но самое трогательное — конкурс костюмчиков. На фото ниже — достойные финалисты.

Мы записали для собак целый музыкальный альбом, чтобы наш виртуальный ассистент Алиса могла включать их питомцам, когда им грустно или одиноко. Этим проектом занималась креативная студия Яндекса 7.47 — большие любители животных и активные участники комьюнити. Валентина Экимян, креативщик и копирайтер студии, делится историей проекта.

В 7.47 есть собачники, так что мы часто переживаем, что собака надолго остаётся одна дома и скучает, пока мы работаем. Такую же боль мы слышали и от других коллег из комьюнити.

Пару месяцев назад мы подошли к проблеме основательно и решили посмотреть, что говорит наука: совместно с ветеринарами и зоопсихологами изучили множество исследовательских статей про то, что успокаивает собак. Например, так мы узнали, что собаки прекрасно различают музыкальные звуки, включая гармоничные и диссонирующие интервалы. Другие исследования продемонстрировали, что прослушивание музыки (фортепианное соло) снижает уровень стресса у собак и способствует их расслаблению (в 70% случаев в приютах и в 85% случаев в домашних условиях).

Так родилась идея запустить Пёсни — мы пригласили известных музыкантов, таких как Антоха МС, Тима ищет свет, группа ЛАУД и других, и записали альбом с музыкой, которая поможет успокоить питомцев. Конечно, такой проект мы хотели сделать доступным не только для яндексоидов, но и для всех пользователей. Теперь любому владельцу умных колонок или телевизоров с Алисой достаточно сказать «Алиса, включи Пёсни для любимых пёсиков» и можно не переживать, когда оставляешь своего питомца одного дома.

Без помощи наших коллег-собачников, конечно, тоже не обошлось — они первыми включали треки своим любимцам и наблюдали за их реакцией. Например, лид-ассистент в команде поддержки бизнеса, Елена Шушеначева, поделилась с нами такой обратной связью:

Пёсни от Алисы — лишь один из примеров того, как увлечения и ценности наших коллег находят отражение в продуктах компании. Мы стремимся создавать сервисы и запускать функции, которые будут удобны и полезны не только пользователям, но и нам самим.