вот что я понял "Оптимизация ассортимента: адаптация товаров под потребности целевой аудитории.
Цифровые каналы: использование соцсетей и онлайн-рекламы привлекает новых клиентов и поддерживает интерес существующих.
Клиентский сервис: качественное обслуживание и обратная связь создают положительный опыт, способствуя повторным покупкам."