Ну а чего вы хотите от ТЭ. Захотят - снизят кредитный лимит. Захотят - отключат от программы лояльности, если лишние рублей 500 заработаешь, которые им жалко, видимо. И все это потому, что есть замечательный пункт "банк оставляет за собой право..."