Здравствуйте! AliExpress автоматически закрывает заказ при оформлении. Товар может быть заказан в другое время, у другого продавца, без использования купонов/баллов - все равно. Деньги при одной из попыток не вернулись до сих пор. Проблема не единичная, у кого-то не получает оплатить картой, но получается оплатить по сбп. На данный момент это как будто бы выход из ситуации. Хотелось бы увидеть официальный комментарий платформы, с чем связана такая массовая проблема, с грядущей блокировкой в РФ? Поддержка не решает проблему, а отвечает шаблонными фразами.
Закрывает всмысле отменяет? Не совсем понятно.
Отменяет автоматически
Здравствуйте!
Пожалуйста, подскажите любой номер заказа из вашего аккаунта.
Тогда мы сможем уточнить детали.
Номер заказа состоит из 15-16 цифр и начинается на 5 или 2.
5408 9293 3047 6007
Помню была вроде такая тема, если аккаунт считают с нарушениями, типа у тебя 100500 аккаунтов, или что-то такое
Не тот случай, обычный пользователь, много заказов, проблем не было. У некоторых за последние 2 дня такая же ситуация возникла. Плохо, что деньги до сих пор не вернули, жду