Торговая сеть, в которой на конец января работало около 123 000 человек, заявила, что в результате этих сокращений рассчитывает сэкономить около 365 миллионов долларов в 2020 финансовом году и около 630 миллионов долларов в год.Macy's в мае оценил операционные убытки почти в 1 миллиард долларов в первом квартале и заявил, что превратился в «меньшую компанию» после того, как сектор розничной торговли был практически остановлен из-за карантинных мер, вызванных коронавирусомВ четверг компания заявила, что сократила количество сотрудников в своих магазинах, цепочках поставок и сети поддержки клиентов и будет корректировать уровни по мере восстановления продаж. Macy's заявила, что вернет к работе большинство оставшихся на картине сотрудников в первую неделю июля.Акции компании, после этого объявления, упали примерно на 3%
Зато такие условия позволили пересмотреть эффективность персонала