Заменят ли бухгалтеров роботами? Эволюция бухгалтерии и четыре всадника прогресса: от ручного счета до чат-бота

Бухгалтерское дело в России появилось 300 лет назад во время реформ Петра I. Профессия прошла путь от первого российского бухгалтера Тиммермана до специалистов с компьютерами и смартфонами и осталась актуальной. Пока что.

От полутора до трех миллионов человек (именно столько в России бухгалтеров по данным из разных источников) волнует вопрос: «Исчезнет ли профессия бухгалтер в будущем?». В том виде, в котором она существует на большинстве предприятий, — скорее всего, да. Роботизация бухгалтерии точно будет развиваться и некоторые типы бухгалтеров останутся не у дел.

Часто обязанности бухгалтера в организации размыты. В разных компаниях специалисты выполняют разный набор функций. Далеко не везде собственник может точно сформулировать критерии эффективности работы бухгалтера, и человек занимает рабочее место, потому что так принято.

На самом деле, уже сейчас предприятия некоторых форм собственности не нуждаются в отдельном сотруднике, а часть компаний выбирает аутсорсинг, чтобы за те же деньги или дешевле получить поддержку группы специалистов в любое удобное время.

Нужна ли бизнесу Марь Иванна, которая не может ответить на запрос прямо сейчас, потому что у неё перерыв и ромашковый чай? Или уже в обозримом будущем все операции будет выполнять чат-бот в приложении, который не ходит на перерыв, не болеет, не пьет ромашковый чай, да и чай вообще?

Как было раньше, как есть сейчас и лишат ли технологии Марь Иванну булки с маслом в будущем, решили разобраться специалисты Фингуру, вспомнив, как эволюционировала профессия: от плановой экономики до наших дней.

Во времена плановой экономики вид собственности был один — социалистический. Все принадлежало государству. Бухгалтерский учет был частью единой системы народнохозяйственного учета. План счетов для всех предприятий был единым, документы и методологии — унифицированными. Важна была не прибыль, а выполнение плана и минимизация расходов.

Ключевыми критериями эффективности бухгалтера были скорость и правильность подсчета.

Чтобы изобразить бухгалтера первой половины XX века, достаточно показать человека с русскими счетами. Позже появились арифмометры — настольные вычислительные машины — самым популярным в СССР был «Феликс» (по аналогии с Дзержинским его называли «Железным Феликсом»). В период с 1929 по 1978 выпустили несколько миллионов вычислительных машин.

Но вплоть до 70-х годов счеты оставались самым массовым вычислительным прибором. Консервативные специалисты продолжали доверять только себе и своим рукам, упорно сопротивляясь прогрессу.

В 60-70-х годах появились полностью электронные калькуляторы «Вега» и «Искра 123». Калькулятор заставил бухгалтеров изменить привычкам и повлиял на ценность человека в профессии. Если работа со счетами требовала специальных навыков, то с калькулятором сложный вычислительный процесс был под силу десятилетнему ребенку.

Конечно, документы не могли сами себя обсчитать на калькуляторе. Процесс требовал участия человеческих, в данном случае — бухгалтерских, рук. Обсчитывать документы и вносить данные в гроссбухи продолжали дамы в строгих костюмах, которые научились стучать по кнопкам, не глядя. Критериями эффективности оставались скорость и точность.

Несмотря на то, что первые компьютеры в СССР появились ещё в пятидесятых годах, их влияние на работу бухгалтеров было незначительным. Большие дорогие машины стали прерогативой крупных предприятий, малые и средние продолжали работать с калькуляторами.

Эра бухгалтеров-счетоводов продолжалась до 1988 года и закона «О кооперации в СССР». Впервые за всю историю социализма кооперативам разрешили заниматься торговлей. Через три года, с образованием независимой РФ и зарождением коммерции, мир бухгалтеров окончательно перестал быть прежним.

Считать все еще было нужно, но добавилась новая функция — контролирующая. Если во времена СССР никаких заминок с движением документов не было — всё предоставлялось четко и вовремя, то теперь «бумажки» нужно было собирать с контрагентов и проверять. Бухгалтер-счетовод частично превратился в бухгалтера-контролера.

Девяностые — время перемен, которое одни вспоминают с романтическим вздохом, а другие — с ужасом. Сложная экономическая ситуация и кризис оставили огромную часть населения без работы. Некоторые профессии сильно трансформировались, и не все смогли приспособиться. В том числе и бухгалтеры, которые теперь должны были работать в условиях рыночной экономики.

Новый экономический строй требовал новых законов и регулирующих органов. В 1990 году образовалась государственная налоговая служба. Никто не понимал, как она будет работать. Учились все: и бизнесмены, и бухгалтеры, и сотрудники налоговой.

Фильмы про «лихие девяностые» подарили нам образ бухгалтера того времени: пухленький, в белой рубашке, очках и галстуке мужчина средних лет, который ведет бандитам двойную бухгалтерию. На самом деле, в бизнес пришли женщины из советских кооперативов.

Сначала прогресс отобрал у бухгалтеров счеты, теперь позарился и на калькуляторы. В России начали массово распространяться ПК.

Первые персональные компьютеры появились еще в восьмидесятых. Это были машины отечественного производства, которые после перестройки не выдержали конкуренции с компьютерами IBM. На базе MS-DOS, а позже и операционной системы Windows, появился первый бухгалтерский софт — программы учета.

В это время вышли на рынок «Парус», «Практик» и «1С», которая, благодаря успешной бизнес-модели, стала лидером и остается им до сих пор.

Свалившиеся как снег на голову технологии, которые должны упростить жизнь, не радуют среднестатистическую Марь Иванну. Она с треском и скрипом осваивает работу с ПК, делая пометки в тетради, чтобы не забыть, какие кнопки нажимать. Самые продвинутые используют наклейки на клавиатуру с функциями клавиш.

Теперь все считает компьютер, бухгалтеры-счетоводы со счетами и арифмометрами уходят со сцены. Их место занимают бухгалтеры-контролеры. Они собирают и проверяют документы, вносят их в систему, общаются с налоговой инспекцией, сдают отчеты.

Декларации все еще подаются в бумажном виде. Бухгалтеры выстаивают огромные очереди в налоговой и мечтают о добром инспекторе, который не выпишет штраф.

Система требует серьезных изменений. В 1998 году заместителем министра по налогам и сборам назначают Михаила Мишустина, которого СМИ назовут «сисадмином всея Руси». Именно Мишустин собрал команду, которая запустила процесс диджитализации налоговой в конце девяностых. В нее вошли люди, с которыми он был знаком через Международный компьютерный клуб (МКК), организованный Мишустиным и Амдиляном ещё в 1990 году и ставший первой IT-тусовкой в России.

Благодаря Мишустину и его соратникам в начале нулевых появилась возможность сдавать налоговые декларации на дискетах, однако к ним необходимо было приложить бумажную копию. С 2003 года отчеты можно сдавать по ТКС, но их по-прежнему необходимо дублировать «бумажками». В 2005 здравый смысл побеждает. Теперь можно обойтись ТКС и ЭЦП ( электронной цифровой подписью) и не стоять в коридорах налоговой с пачкой бумаг.

Нововведения упрощают жизнь бухгалтеров, частично избавив их от рутины. К переменам приспосабливаются молодые специалисты, и в профессии появляется новый тренд: отдавать бухгалтерию на аутсорсинг. Девушки-бухгалтеры ведут сразу несколько организаций.

Буквально за десятилетие профессия сильно трансформируется. Впереди неизвестность. Фантастические фильмы рисуют будущее, где среди летающих автомобилей и роботов бухгалтер с бумажными декларациями выглядел бы, как повозка с лошадью, припаркованная рядом с Lamborgini.

Не успевают бухгалтеры освоить новые технологии, как перед ними разворачивается очередное поле боя. Следующим всадником прогресса становится электронный документооборот (ЭДО). Его начинают тестировать в начале нулевых, но пока электронные декларации — условие необязательное.

Благодаря ЭДО, потребность в сборе бумажек постепенно отпадает. Тем, кто его использует, не нужно ничего физически подписывать, ставить мокрые печати и отправлять по почте. Вроде жизнь должна стать проще, но не все проявляют сострадание к деревьям и переходят на электронный документооборот.

Новый порядок вызывает волну сопротивления и новые волнения в профессиональных кругах. Теперь меньше документов теряется, можно оперативно получать счета и акты, сдавать декларации в электронном виде. Функции бухгалтеров в организации снова оказываются под большим вопросом. ЭДО снимает с них львиную долю рутины, и теперь не каждый бухгалтер на предприятии загружен на 100%.

В 2013 году, с приходом Михаила Мишустина в ФНС , начинается внедрение автоматизированной системы контроля налога на добавленную стоимость (АСК НДС).

Система анализирует электронные декларации, проводит сверку данных компаньонов и контрагентов и находит в них расхождения. Этот процесс не требует непосредственного участия человека.

В 2015 году подача электронных деклараций в России становится обязательной.

Бухгалтеров накрывает очередной волной технологического прогресса, которая медленно превращается в цунами.

В профессиональных кругах ругают правительство. Мол, это не упрощение жизни — это дань моде на диджитализацию.

Становится сложно прятаться за стопкой бумаг. Чтобы не кануть в небытие, бухгалтерам приходится менять мышление и приносить бизнесу дополнительную ценность. Перестать ограничиваться функцией контролера и взять на себя функцию консультанта.

Конечно, пока на рынке есть предприятия старого формата, в них будут работать Марьи Ивановны. Не только бухгалтеры сопротивляются изменениям, но и многие бизнесы не используют потенциал современных технологий и решений. Им комфортнее действовать по старинке, ограничиваясь лишь необходимыми мерами, которые навязаны государством.

Прогрессивному бизнесу, который стремится к максимальной эффективности, важно, чтобы задачи решались быстро, услуги предоставлялись 24/7 и всё было под рукой.

Эффективный предприниматель не хочет писать отдельное письмо Марье Ивановне о том, что Петрова нужно отправить в отпуск. Жизнь диктует новые правила. Он больше не звонит диспетчеру, чтобы вызвать такси, заказывает еду через приложение, не едет на другой конец города, чтобы провести встречу, которую можно провести онлайн.

Услуги бухгалтера он тоже хочет получать в подобном формате. И те, кто готов ему их предоставить, будут преуспевать.

Такой формат — не далекое будущее. Уже сегодня есть мобильное приложение с чатом, куда можно отправить фото документов, а обработают их команда бухгалтеров и бот.

Чат-бот круглосуточно выполняет типовые задачи без участия человека: формирует 2-НДФЛ и платежки на выплаты сотрудникам, оформляет отпуска и больничные.

Есть формы собственности, которым вообще больше не нужны бухгалтеры и достаточно функций мобильного приложения, — самозанятые, ИП 6%.

Со временем системы налогообложения будут оптимизироваться и изменения коснутся других форм собственности. Однако это вряд ли случится в ближайшие десять лет. Изменения — это процесс. Чтобы чат-бот мог взять на себя больше функций, необходимо упростить саму систему налогообложения. Для большинства организаций пока что невозможно полностью убрать бухгалтера из связки «бизнес-налоговая».

Кроме того, не каждый бухгалтер в компании выполняет свои прямые обязанности. Нередко на них вешают функции кладовщиков, менеджеров по закупкам, кассиров или секретарей. Плюс, не каждый предприниматель готов менять мышление и переходить на новый способ работы: разбираться с чат-ботом или другим софтом, который упростит жизнь. Задачи решаются руками Марьи Ивановны и слава Богу.

Времена менялись, а с ними и бухгалтеры, которым приходилось адаптироваться к новым реалиям. С одной стороны, на профессию влияли политическая, экономическая и технологическая ситуация в стране, с другой — базовые принципы бухгалтерии существенно не изменились со времен Луки Пачоли. Всё та же двойная запись остается основой построения баланса.

Сегодня в России вести бизнес не так сложно, как это было в начале девяностых, когда коммерция только зарождалась. Есть понятные законы и система налогообложения, ЭДО и электронные декларации, умные программы учета и аутсорсинговые компании, которые могут обслуживать как малый бизнес, так и крупные компании.

Технологии избавили бухгалтеров от большого количества рутины, и сейчас у бизнеса есть потребность в консультировании: по оптимизации налогов и финансовому здоровью компании.

Сегодня и в обозримом будущем профессия бухгалтера будет оставаться актуальной. Ее полная автоматизация требует существенных изменений в налоговом законодательстве. Но каждый год рутины становится меньше и специалисты, которые занимаются перекладыванием бумажек, становятся не нужны.

Технологии разгрузят бухгалтеров, а потребность в консультировании бизнеса будет расти. Квалифицированные специалисты, которые умеют не только обрабатывать первичку, но и видеть финансовую ситуацию сверху, оптимизировать ее , не нарушая законы, будут востребованы и сейчас, и в будущем.