Когда заказ приехал, не сказать что я был в шоке, но однозначно вырывалась улыбка на лице от того что за ужасные вещи мне привезли. В заказе были роллы и удон. Роллы были с протухшей рыбой, все разваливались, по вкусу было ужаснейше. Удон был в таком же состоянии, однако, не вонял, на том спасибо.
Респекты яндексу 😉
Добрый день.
Мы глубоко сожалеем, что у вас сложилось впечатление об искусственном повышении рейтинга на нашей платформе, так как он зависит исключительно от оценок клиентов, которые делали заказы.
Жаль, что вам пришлось столкнуться с неудовлетворительным качеством продуктов, которые были доставлены. Мы всегда стремимся к предоставлению высокого уровня обслуживания, поэтому после вашего обращения информация была передана в отдел контроля качества для проведения проверки.
Благодарим вас за честность. Ваше мнение очень важно для нас!
Если у вас есть дополнительные комментарии или пожелания, пожалуйста, напишите нам в официальную группу VK - https://vk.com/eda.yandex. Мы всегда готовы выслушать, учесть ваше мнение и направить силы для улучшения нашего сервиса
Ну а кто мешает взять сотрудников и их родственников набрать фиктивных заказов с их аккаунтов. И получить все 5-ки за них. В итоге получить отличный рейтинг ничем не подкрепленный.