Авито заблокировал профиль! Сутки с момента обращения в техподдержку!
Вчера, на экране сайта Авито, появилась надпись "профиль заблокирован, вы подавали объявления с нескольких аккаунтов в одной категории". У меня 4-5 объявлений со сторублевыми растениями, профиль один, телефон один, отправлена человеку посылка, и еще есть заказы. Техподдержки как таковой нет, на обращение к ней пришла отписка на почту - профиль заблокирован и нельзя восстановить.
Уважаемые сотрудники Авито! Что за отношение к пользователям???
Писать о том, что нейросеть все верно сделала-мне не надо. Правил использования сайта я не нарушала. Верните мне мои переписки с людьми, которые ждут свои заказы! Из-за вас я их подвожу!
Интересно, с чем связан это вал блокировок? Раньше куча людей имела по нескольку аккаунтов, т.к. забывали логины/пароли и проще было новый зарегить. Да и люди с двумя акками тоже жили годами.
самое интересное, что эти же покупатели найдут в интернете эти же объявления на Юле (туда их после блокировки подала). И будут покупать там.
То есть все равно купят, тот же самый товар, но в другом месте. Поэтому блокировка мне видится бессмысленной, ведь результата от нее, кроме неприятного осадка и негативного впечатления от Авито- нет.
Комментарий недоступен
продублировала уже все объявления на Юлу и Irr.ru. Миллион лет назад Из рук в руки был отличный сайт. tiu.ru может подключить еще... больше досок не знаю. Посоветуйте, куда еще можно податься...
Работал с Авито, все вопросы решались, был персональный менеджер, если уже и блокировали то честно говоря было за что.
Недавно такая же ситуация была с блокировкой. Я обратился в поддержку и через час все ок было.
Итог-прошло два дня, появилось немало седых волос в неравной переписке с ботами, по совету кого-то выше подала заявку на открытие магазина на Авито.
Резюме: ТОЛЬКО ТАК можно достучаться до ЖИВОГО модератора, в остальных случаях вам будет отвечать автоответчик.
Сегодня звонил человек, совсем живой, долго уточнял, я или не я. Говорю - Я, она самая. Одним Вайфаем у нас пользуется насколько человек.-Ну, говорит, проверим.
Вечером, здесь же, на VC, модератор Авито весело сообщает, что профиль восстановлен!!! 👍👍👍
Захожу, ставлю новый пароль - и правда, вот он профиль, на месте.
Так что стучитесь, стучитесь, и будете услышаны!
Авито, спасибо за извинения и живых модераторов. Наймите народа побольше, машины никогда не заменят человека, они будут ошибаться.