Почему ваш дизайнер не оправдал ожиданий: или 5 типичных ошибок клиентов

Почему ваш дизайнер не оправдал ожиданий: или 5 типичных ошибок клиентов

Всем привет, на связи Владислав — Графический, и по совместительству UX/UI дизайнер! Сегодня затронем тему выбора дизайнера, и как не прогадать в этом деле!

Ошибка 1: выбор дизайнера только по стоимости

Первая и, пожалуй, самая распространенная ошибка — это ориентироваться на цену как на основной критерий выбора. Мы все любим экономить, но когда речь идет о дизайне, чрезмерная экономия может обернуться большими проблемами.

Почему это происходит?
Многие клиенты, особенно те, кто не сталкивался ранее с работой дизайнеров, могут недооценивать значимость качественного дизайна. Желание сэкономить, особенно в условиях ограниченного бюджета, приводит к тому, что клиент выбирает самого дешевого исполнителя, не уделяя должного внимания его портфолио, опыту и стилю работы.

Какие риски?

Выбор по минимальной цене часто приводит к получению результата, который не удовлетворяет ожиданиям. В итоге приходится либо мириться с посредственным качеством, либо заново искать дизайнера и тратить дополнительные средства на переделку.

Как избежать этой ошибки?

  • Оценивайте портфолио и опыт. Сравнивайте не только цены, но и работы, которые дизайнер выполнял ранее. Подумайте, насколько они соответствуют вашему проекту и ожиданиям.
  • Ищите баланс между стоимостью и качеством. Выбирайте не самый дешевый и не самый дорогой вариант, а того, кто предлагает оптимальное соотношение цены и качества.

Ошибка 2: игнорирование портфолио и стиля дизайнера

Следующая ошибка — это выбор дизайнера без должного внимания к его предыдущим работам. Портфолио — это лицо дизайнера, его визитная карточка. Если игнорировать его, можно легко попасть в ситуацию, когда результат окажется совсем не тем, что вы ожидали.

Почему это важно?
Каждый дизайнер имеет свой уникальный стиль и подход к работе. Оценка портфолио позволяет понять, насколько этот стиль соответствует вашему видению. Игнорируя этот аспект, вы рискуете получить дизайн, который может быть качественным, но абсолютно не подходить для вашего проекта.

Как избежать этой ошибки?

  • Тщательно изучите портфолио. Пройдитесь по всем представленным работам, обратите внимание на разнообразие проектов и стиль исполнения.
  • Оцените уровень креативности исполнителя. Посмотрите, как дизайнер подходит к решению различных задач и насколько его работы отличаются от стандартных решений.

Всегда помните что оценка портфолио — это не просто формальность. Это возможность убедиться, что ваш проект попадет в надежные руки

Ошибка 3: непонимание процесса работы дизайнера

Одной из ключевых ошибок, которую совершают многие клиенты, является недостаточное понимание того, как именно проходит процесс работы дизайнера.

Почему это важно?

Когда клиент не понимает, как именно работает дизайнер, возникает масса недопонимания. Например, клиент может ожидать моментальных результатов, не зная, что для качественной работы требуется время на сбор информации и исследование целевой аудитории. Или наоборот, клиент может не учитывать, что внесение многочисленных правок замедляет процесс и увеличивает затраты.

Какие риски?

Непонимание процесса может привести к завышенным ожиданиям, а затем к разочарованию. Клиент может начать давить на дизайнера, требуя «завтра же» предоставить финальный макет, или, наоборот, затянуть процесс на несколько месяцев из-за бесконечных правок.

Как избежать этой ошибки?

  • Обсудите этапы работы заранее. Попросите дизайнера объяснить вам, как именно будет строиться работа: сколько этапов она включает, сколько времени занимает каждый этап и что потребуется с вашей стороны.
  • Согласуйте сроки и ожидания. Убедитесь, что вы понимаете, сколько времени нужно на каждый этап работы, и что ваши ожидания по срокам реалистичны.
  • Планируйте работу над проектом. Если вы хотите внести правки или изменения, обсуждайте это с дизайнером заранее. Это поможет избежать неожиданных задержек и недовольства с обеих сторон.

Когда сам клиент понимает, как именно работает дизайнер, сотрудничество становится более плодотворным, а результат — более качественным.

Ошибка 4: отсутствие четкого технического задания (ТЗ)

Еще одна распространенная ошибка — это отсутствие четко сформулированного технического задания. ТЗ — это основа для работы дизайнера, и если оно не продумано до конца, дизайнер будет вынужден работать вслепую, что может привести к непредсказуемым результатам.

Почему это важно?

ТЗ помогает четко определить, чего именно вы хотите достичь с помощью дизайна. Это документ, файл, что вам удобно, в котором прописаны все ключевые моменты: от целей и задач проекта до предпочтений по стилю и цветовой гамме. Без ТЗ дизайнер будет полагаться на свои собственные догадки, что может не совпадать с вашим видением.

Как избежать этой ошибки?

  • Будьте готовы к доработкам. Помните, что ТЗ — это живой документ. В процессе работы над проектом может возникнуть необходимость в его корректировке. Важно обсуждать любые изменения с дизайнером заранее.
  • Обсудите ТЗ с дизайнером. После составления ТЗ, обсудите его с дизайнером, чтобы убедиться, что он все правильно понял и готов работать в рамках этих требований.

Ошибка 5: отсутствие доверия к профессионализму дизайнера

Доверие к дизайнеру — это основа успешного сотрудничества. К сожалению, многие клиенты, особенно те, кто впервые работает с дизайнером, склонны контролировать каждый шаг, что может только усложнить работу.

Почему это так важно?

Дизайнеры — это профессионалы, которые обладают опытом и знаниями, необходимыми для создания качественного продукта.
Когда клиент пытается контролировать каждый аспект работы, это не только замедляет процесс, но и ограничивает креативность дизайнера, что может негативно сказаться на конечном результате, и увы результат может вас неудовлетворить.

Как избежать этой ошибки?

  • Выберите дизайнера, которому доверяете. Прежде чем начать работу, убедитесь, что вы выбрали дизайнера, чьи работы и подход к работе вызывают у вас доверие.
  • Дайте дизайнеру свободу действий. После того как вы обсудили все детали и составили ТЗ, позвольте дизайнеру делать свою работу. Это не значит, что вы должны совсем не участвовать в процессе, но пожалуйста постарайтесь не мешать его творчеству.
  • Обсуждайте результаты на этапах. Вместо того чтобы контролировать каждый шаг, обсудите с дизайнером ключевые этапы работы, на которых вы сможете вносить свои замечания и корректировки.

Доверие — это ключевой элемент успешного сотрудничества. Когда клиент доверяет дизайнеру, работа идет легче и результат оказывается лучше.

Если вы хотите чтобы ваш сайт привлекал больше клиентов, и заявок, как профессиональный веб дизайн может помочь вашему бизнесу. Запишитесь на бесплатную консультацию. Вместе мы обсудим ваши потребности и найдем оптимальные решения для вашего продукта.

11
1 комментарий

когда игнорируют стиль дизайнера и просят его повторить чужую работу это вообще что то странное для меня

1
Ответить