Авито: блокировка аккаунта без причины и непонятный баг с привязкой

Долгое время пользовался площадкой "Авито", но к сожалению произошла видимо какая-то ошибка и мой аккаунт был утерен.

Ситуация следующая: Был основной (личный) аккаунт на котором были подтверждены документы верификации, с которого выставлялись объявления и т.д., к нему еще был подвязан второй аккаунт (коммерческий), долгое время висел без дела, в какой-то момент, я решил удалить его. После удаления, сразу же выкинуло из основного аккаунта с блокировкой "У вас есть другой профиль с пройденной проверкой". Хотя по сути было наоборот был удален второстепенный профиль, а не основной...

Авито: блокировка аккаунта без причины и непонятный баг с привязкой

Писал в поддержку, отписываются шаблонными ответами типо "Вам необходимо зайти через профиль с пройденной проверкой и связать его с даныым профилем", а к нему как бы и нет доступа..., как-то это все странно. Может было у кого-то что-то подобное, удалось как-то решить проблему?

При этом последнее сообщение от Авито было: "Нам нужно немного больше времени, чтобы разобраться в вашем вопросе. Ответим сразу же, как только всё выясним"

Авито: блокировка аккаунта без причины и непонятный баг с привязкой

Уже прошло больше месяца, ответа никакого нет, грубо говоря шлют своих пользователей в одно место. Что за отношение Авито?
Пользователь не виноват проблемах в вашей системе, нужно это как-то решать.

4 комментария

Здравствуйте. Напишите нам в лс почту из вашего профиля. Все проверим.

Ответить