Приветствую вас, дорогие друзья и подписчики 🌸
📚 Заметка №1 «Как появился этикет и зачем нужен сейчас?»
Сегодня, в 20х годах XXI века, мы часто слышим от людей, не знакомых с этим понятием, причем даже от первых лиц компаний, от руководителей административных учреждений и общественных объединений, что этикет «…это быть вежливым…», «…семечки не грызть…», «…этикет – это всегда в костюме ходить…», или «…этикет – это как правильно вилку держать…»
А когда речь заходит о понятии «протокол», то после уточнения, что это не протокол о нарушении правил ПДД, а протокол встреч и переговоров, то ответы еще интереснее - «…это только в королевских семьях, у олигархов или на президентских приемах нужно…» 🤦🏻♀
Странно и забавно 🤔
✨ Но, к счастью, так было не всегда.
Отношения между людьми всегда регламентировались обычаями, верованиями, правилами, которые передавались устно из поколения в поколение. Все это делалось, по сути, для сглаживания конфликтов.
Построим не сложную логическую цепочку из ярких исторических фактов (излагаю их в общих в общих тезисах):
✨ 1. Этикет и протокол возникли сами по себе как необходимость выживания.
Регламентированные отношения появились в «горячих точках» человеческих отношений не случайно. Первый письменный договор был заключён в 1278 году до н. э. между египетским фараоном Рамсесом II и хеттским царём Хаттушилем III. Египтяне проиграли войну, но для хеттского царя было выгодно иметь в Египте не врага, а союзника, поэтому он заключает мир, условия которого были выгравированы на серебряной пластинке, которую смело можно назвать первым проявлением дипломатического этикета. Если кончено рассматривать этикет, как официально прописанный протокол!
✨ 2. Затем, в средние века, возник придворный этикет, который ввел в постоянный обиход Людовик XIV, и уже после - гражданский, во многом схожий с придворным, но значительно упрощенный.
✨ 3. В России, в XVI веке Иван Грозный учредил первое внешнеполитическое ведомство государства российского «Посольский приказ», в котором было положено начало регламентированию дипломатической работы.
✨ 4. В эпоху Петра I в России были утверждены новые нормы протокола, приближенные к западным стандартам.
✨ 5. В дореволюционной России этикет очень четко и жестко разделял общество на сословия. В конце 19-начале 20 века России нарушение правил Этикета влекло за собой расторжение или незаключение сделки. Молодые чиновники, соблюдая или нарушая строжайшие правила делового этикета того времени получали или теряли должности. У многих российских чиновников настольной книгой был альманах «Жизнь в свете, дома и при дворе».
✨ 6. Этикет и протокол королевских домов Европы по настоящий момент задают тон к соблюдению многих норм.
✨ 7. В СССР деловой этикет, как отдельный предмет, либо в курсе Этики, преподавали в большинстве ВУЗов до конца 90х. Заметьте – не в каждом!
✨ 8. В древнем мире, в средние века и сегодня незнание правил делового этикета может повлечь неприятные последствия для бизнеса и разрушение деловых связей. А нарушение протокола в международном сотрудничестве или среди представителей разных культур в одной стране - особенно в России, может стать причиной серьезного межкультурного конфликта. Особенно сейчас.
📚 Таким образом, совершенно очевидным здесь становится основной тезис:
этикет был, есть и будет индикатором для определения «свой-чужой» ⚡
И сегодня, в 20х годах XXI века этикет так же актуален.
Его правила трансформируются под требования времени, но принципы остаются неизменными.
Благодарю за внимание к теме, за ваши сердечки, и буду рада всем комментариям и возражениям! 🙏
💸 Если вы желаете получить личную консультацию, провести тренинг для сотрудников или обучить правилам этикета своих детей – обращайтесь! Я проведу.📲
Рекомендую почитать об истории формирования этикета:
В.П.Потемкин «История дипломатии. Том 1. С древнейших времен до нового времени»
М.Ю.Кузнецов. «Поучения Кагемни» (превод)
Петр Альфонси. Учительная книга клирика. «Disciplina clericalis».
мне кажется в наше время этикет утратил свое значение, по крайней мере первоначальное
Абсолютно с вами согласна!
В одной из последующих заметок я расскажу о его трансформации 😊