Ранее писала о ситуации с модельным агенством, где просила МТС банк помочь в ситуации. Ссылку на статью прикрепляю: https://vc.ru/1164169
Банк запросил номер обращения и пообещал разобраться в ситуации.
Далее в личные сообщения банк сообщил, что разбирается в ситуации и вернётся с комментариями это было в начале мая.
16 мая Банк прислал сообщение о…
@Элина , для выяснения обстоятельств потребовалось время. Мы очень хотели помочь во всём разобраться и решить вопрос. Пытались согласовать с агентством возврат всей суммы. К сожалению, этого сделать не удалось. Представители агентства сообщили, что услуги были частично оказаны и они готовы вернуть вам часть суммы. Мы дорожим репутацией и прекратили работу с этим агентством.