Uber подал в суд на своего индийского конкурента Ola из-за ложных заказов

Сервис по вызову такси Uber подал в суд на своего индийского конкурента — Ola. Американская компания обвиняет индийскую в причинении ущерба бизнесу путём создания фейковых акаунтов для ложных заказов в Uber. Иск Uber Technologies к Ola Cabs зарегистрирован в Высшем суде округа Дели, пишет Bloomberg.

Представители истца считают, что сотрудники Ola зарегистрировали более 90 тысяч фейковых аккаунтов в Uber, с помощью которых заказали около 400 тысяч поездок, а затем отменили их. Это делалось для подрыва доверия к Uber со стороны водителей, уверены в компании.

Кроме того, американская компания обвиняет Ola в распространении среди водителей информации, не соответствующей действительности. О какой именно информации идёт речь, Bloomberg не уточняет.

В Uber уверены, что действия конкуренты направлены на подрыв доверия к сервису со стороны водителей. Представители Ola, в свою очередь, эти обвинения отвергают и считают их «пустыми и ложными». В Uber отказались от комментариев.

Судебный процесс является признаком эскалации борьбы за клиентов во второй по населённости стране в мире, отмечает Bloomberg. Uber является самым дорогим стартапом в мире, его оценка превышает $60 млрд, пишет агентство. Ola Cabs считается главным конкурентом Uber в Индии, в компанию, стоимость которой оценивается в $5 млрд, несколько раз инвестировал российский миллиардер Юрий Мильнер.

По данным Quartz, в декабре 2015 года Uber насчитывал в Индии более 6 млн активных пользователей в неделю, а Ola — 10 млн. В самих компаниях положение на индийском рынке такси оценивают иначе: в Uber говорят, что ежедневная аудитория приложения составляет 1 млн пользователей, а в Ola — что в сутки сервисом пользуются 3 млн человек. В Индии в системе Uber зарегистрировано 250 тысяч водителей, а в Ola — 325 тысяч, утверждают представители компаний.

Uber сейчас активно развивается в странах Азии, пишет Bloomberg. В частности, в феврале 2016 года компания запустила в Таиланде сервис по заказу мототакси, которые очень популярны в Азии. В конце декабря 2015 года Ola, американский такси-сервис Lyft, китайская Didi Kuaidi и азиатская GrabTaxi сформировали международный альянс, чтобы составить конкуренцию Uber.

В 2014 году Uber сам столкнулся с похожими обвинениями: компания Lyft заявила, что конкурент заказал и отменил более пяти тысяч поездок. В Uber свою вину отрицали, кроме того компания, выдвинула встречные претензии, возложив на Lyft ответственность за 13 тысяч фиктивных вызовов. До судебных разбирательств конфликт не дошел.