Как и зачем бизнесу поддерживать семьи сотрудников во время релокации

«Со счастливой женой ты доволен собой», — так говорила Лили из сериала «Как я встретил вашу маму». Мы с ней согласны, только добавили бы то же самое про мужа. Рассказываем, зачем адаптировать семьи сотрудников при релокации, и чем это полезно бизнесу.

Привет! Я Катя, основательница проекта Adaptacija в Белграде. До проекта я 6 лет работала в сфере HR, поэтому точно знаю, как адаптировать сотрудников в сложный период релокации. В этом тексте расскажу, как помогать семьям сотрудников прижиться в новой стране и почему это важно для бизнеса.

Релокация — непростое время для сотрудника. А когда он переезжает с семьей, проблем становится в два раза больше, особенно если есть дети или питомцы. Надо продумать, как семья приживется на новом месте. Будет ли работать партнер? Пойдут ли дети в детский сад или школу? Решение этих вопросов отнимает время и силы, а продуктивность на работе страдает.

Представим: разработчик Антон получил оффер с релокацией и переехал в Белград вместе с женой Юлей. На новом месте у Антона есть коллеги и поддержка компании, а Юля оказывается в изоляции. Работу ей пришлось бросить ради переезда, в городе она никого не знает.

Юля не чувствует себя комфортно и безопасно на новом месте, и атмосфера дома становится напряженной. В итоге страдают оба, и Антон уже не может тратить все силы и внимание не рабочие задачи. Вывод: переезд в другую страну — это огромный стресс для всей семьи, а стресс влияет на работоспособность.

Цифры говорят, что трудности в адаптации сильно влияют на успех релокации сотрудника и семьи. В ежегодных отчетах Global Relocation Trends говорится, что 20–40% международных командировок заканчиваются досрочно из-за адаптационных трудностей.

Исследование PwC «Modern Mobility: Moving Women with Purpose» показывает, что полная адаптация сотрудника может занять до 12 месяцев. Это делает поддержку сотрудников и их семей не просто важной, а необходимой.

Лучше перебдеть и спросить самих сотрудников, какая помощь им нужна, и отталкиваться от этого. Вот шаблон опроса, который можно им отправить. А вот что можно сделать по итогам:

1. Решите бытовые вопросы, с которыми семья не смогла справиться самостоятельно: помогите сделать рабочую визу для партнера, устроить детей в сад, найти ветеринара для собаки. Удовлетворение базовых потребностей даст сотруднику и его семье чувство безопасности.

2. Помогите семье финансово, если есть возможность. Поиски квартиры и школ очень недешевая и непростая задача.

3. Обеспечьте психологическую помощь для всей семьи. Возможно, это будет скидка на онлайн-встречи с психологом или даже очные группы помощи.

4. Снизьте чувство изоляции для сотрудника и его партнера. Организуйте совместные походы в музей, пикники, бранчи в офисе и мастер-классы для детей. С организацией таких мероприятий может помочь Adaptacija Belgrade.

5. Помогите с культурной адаптацией. Тут помогут языковые курсы, лекции и экскурсии. Или мастер-класс по приготовлению чевапи. Тут тоже можно прийти к нам!