Продающий касдев

👋🏼Привет! Меня зовут Артем Семушев, предприниматель с опытом более 15 лет, помогаю владельцам продвигать бизнес используя эффективные маркетинговые стратегии.

Владелец консалтинг агентства, международные проекты (США, Кипр, Грузия и другие) живу с семьей в США и Грузии.

Рад тебя видеть на разборе одного из инструментов, который помогает мне и моим клиентам увеличивать продажи в разных нишах

Тебя ждет:

Это не просто объяснение что такое касдев

Это конкретные и применимые на практике шаги, которые ты можешь использовать в своей нише и сразу получить первые результаты

Важно! Если проводить касдев по видеосвязи, то конверсия увеличится в 3 раза

И это можно сделать без раскрученных соцсетей, команды и больших затрат на рекламу.

Далее мы разберем конкретную структуру и вопросы, которые вам помогут провести качественный касдев

Что такое качественный касдев?

- Мы узнали истинный боли и и желания нашего клиента

- Протестировали продажи нашего продукта и докрутили его

- Сделали продажи

Что такое касдев в пустоту?

- Потратили много времени на опросы

- В итоге не понимаем истинные боли и возражения нашего клиента, а лишь собрали никому ненужный контент

- Не сделали продаж

ИТАК как выглядят вопросы:

Приветствую, ИМЯ!

Как меня слышно? Хорошо видно?

Как дела?

…

Супер! Отлично!

(В данном пункте мы устанавливаем контакт, настраиваемся на его тон, снимаем напряжение, проявить интерес к ответам собеседника

Важно быть доброжелательным и находиться в хорошем настроении)

Меня зовут, ВАШЕ ИМЯ

Факты о себе и экспертности

(ВАЖНО! То есть провести краткую самопрезентацию, 1-3 основных факта, которые показывают вашу экспертность и компетенцию в данном направление)

НАПРИМЕР в нише инфобизнеса :

Какой у вас основной запрос сейчас, какая задача сейчас вас беспокоит больше всего?

(Это очень важный пункт! Исходя из ответа собеседника вы поймете дальнейшую стратегию построения консультации)

А что еще важно? А что еще беспокоит?

(Этими вопросами мы усиливаем понимание запроса, собеседник более глубоко погружается в проблему, уровень осознания возрастает)

После понимания с каким запросом к нам обратился человек, необходимо выяснить какой цели он хочет достичь и через какой промежуток времени

А к чему хотите прийти, если получите ответ или план на

данный запрос?

(Здесь стараемся максимально подробно выяснить эту цель - хотелку, это пригодится при продаже нашего продукта)

Какой результат хотите получить через 3-6 месяцев?

Это могут быть:

После того как узнали точку Б, важно понимать, что у человека есть на данный момент, с каким результатом он пришел к вам Важно! Именно в такой последовательности, то есть сначала узнали точку Б, а потом точку А, не наоборот!

(Нам необходимо выяснить что по мнению человека мешает ему дойти в точку Б)

Что мешает уже сейчас дойти до вашей т.Б? А что

пробовали?

(Тут важно понимать что те пункты которые он будет называть, это то что он хотел бы получить от вас - это его БОЛЬ!!! Важно это учесть когда будете предлагать свой продукт, важно донести, что вы эту боль “закроете”)

(Выясняем детально чем мы можем помочь, почему человек обратился именно к вам?)

Чем я могу вам помочь, чтобы дойти к цели?

Почему обратились именно ко мне?

Многие обходят этот вопрос, я же считаю его очень важным, отвечая на него собеседник, сам того не осознавая повышает вашу авторитетность и начинает больше вам доверять.

Мы можем прийти к.. Через.. А еще вот так.. И так..

(Здесь вы уже понимаете какой запрос, и боли у вашего потенциального клиента, которые необходимо будет проработать - ПРЕДПРОДАЖА.

На этом этапе важно показать общий план работ, БЕЗ ПОДРОБНОСТЕЙ, чтобы НЕ тратить 1-2 часа)

Даем план:

1-2-3

ВАЖНО! Вам необходимо погрузить человека в него

и показать, что можно через него, прийти к цели.

интересно?

Всё это разновидности MVP, но его ещё нужно создать. Сделаем это по шагам.

Мы на финальной стадии, мы уже показали план действий который поможет закрыть запрос и боли клиента. ДАЛЕЕ

Презентуем наш продукт (Недвижимость, инвестиции, образовательный продукт, платная консультация, разбор и тд)

+Предлагаем формат взаимодействия

Тут важно выявить какие возникли возражения, проговорить их вслух, зачастую даже этого достаточно чтобы их закрыть.

Спокойно и внимательно выслушивайте возражения, тем самым вы покажете клиенту что не боитесь их

Чтобы понять истинные причины возражений задавайте уточняющие вопросы.

Соглашайтесь с его возражениями, а потом показывайте как продукт поможет ему решить его вопрос, тем самым ОПРОВЕРГАЯ его возражение

обоснована тем, что.. (ценность)”

важнее понимать, что вам принципиально интересно?”

возражение человека)

Вас тоже это смущает или что-то еще?”

всего.. (перечислить время) чтобы получить результат,

который вы хотите. Вы же смогли бы выделить это время

на изменения в вашей жизни?”

когда мы начали работу и получили первые результаты,

сомнения отошли на второй план”

Мы выяснили, чтобы провести качественный касдев не нужно заваливать нашего потенциального клиента сотней вопросов, все просто, важно лишь придерживаться сценария, не пропускайте каждый пункт, а главное, чаще практикуйтесь и тогда сотни тысяч не заставят вас долго ждать

Если хочешь также делать классные результаты на диагностиках, то приходи ко мне на бизнес разборы либо записывайся на аудит бизнеса