Обман авито-доставки

на сайте Авито у меня заказали детскую куртку Яндекс доставкой. Вещь была в отличном состоянии, но покупатель отказался, сказав что на куртке большой порез(большой вопрос откуда, если сотрудники проверяли вещь). Посылка должна была вернуться до 28.08. Но до сих пор ни посылки, ни компенсации, ни отслеживания нет!!! Сотрудники только отписываются стандартными фразами… сначало подождите 10 дней, потом просят подождать еще 5 дней. Так я думаю долго отписываться собираются. Живу в том же городе, куда и отправляла товар. Статус потерянного никто не признает. Сейчас висит на доставке товар, который тоже заказали через Яндекс доставку, а я боюсь отправлять

8 комментариев

Здравствуйте. Напишите нам в лс почту из вашего профиля и номер заказа. Все проверим.

Ответить

Пару лет назад с авито доставкой почтой РФ было совсем всё плохо, покупатель забирал товар, оплачивал его, оставлял отзыв а деньги так и не переводили. В итоге получал я их спустя где то 1,5-2 месяца и тоже были постоянные отписки, что ждите

1
Ответить

Даже пруфы нашёл

Ответить

Кристина, я была в похожей ситуации, но все всегда окей заканчивалось. Да, ждать долго возврат приходится, но он всегда возвращается)

Ответить

У меня такое впервые, и не знаю как дальше отправлять, зная что в итоге все так затянется, и не понятно чем закончится

Ответить