Обращаюсь к вам с жалобой на необоснованную блокировку моего аккаунта.
Мой аккаунт был заблокирован без объяснения причин и с требованием пройти проверку по документам. Я уже начал процесс проверки, но при этом обнаружил, что фотография моего лица уже загружена в систему. Я не помню, чтобы я сам ее отправлял.
Хочу обратить ваше внимание, что это уже не первый случай блокировки моего аккаунта на Авито из-за проверки документов.
Мой аккаунт существует на протяжении 3 лет. За это время я получил 49 отзывов и выполнил более 200 заказов с авито по услугам ремонта.Авито является для меня практически единственным источником дохода, и блокировка аккаунта наносит мне значительный ущерб.
Прошу вас:
Провести тщательную проверку по данному делу и снять блокировку с моего аккаунта, если она была применена необоснованно.
Разобраться, почему фотография моего лица была загружена в систему без моего ведома, и удалить ее, если она была загружена ошибочно.
В будущем более внимательно относиться к добросовестным пользователям, таким как я, и не блокировать их аккаунты без достаточных оснований.
Я уверен, что вы разберетесь в этой ситуации и примете справедливое решение.
Почта которая привязана
Bones.zip@bk.ru
Профиль был заблокирован и отправлен на проверку, потому что мы заметили в нем подозрительные признаки. Такие обычно отмечаем в аккаунтах, с которых происходят нарушения правил. Восстановить профиль можно было только после успешного прохождения проверки. Видим, что вы проверку не прошли, поэтому восстановить доступ не получится.
Здравствуйте. Уточним информацию и вернемся с ответом.
Хорошо,жду
Еще хочу отметить,что проверка на моем профиле пройдена через паспорт,и через кабинет самозанятости