[Кейс Telegram Ads] Как запускали рекламу в Telegram Ads для фитнес тренера?

Привет! Это Данил, таргетолог по Telegram Ads. Сегодня расскажу, как помог фитнес-тренеру привлечь клиентов на его онлайн-занятия.

время чтения 12 минут

Главные цифры:
- Рекламный бюджет: 245 000 ₽ (2400€)(учитывая коммиссию + НДС)
- Подписчики: 2100 человек
- Стоимость подписчика: 115₽(1,14€)
- ROAS: 490%

Клиент
Клиент — фитнес-тренер, продающий персональные тренировки и онлайн-курсы по похудению и улучшению физической формы. Основной канал продаж — Telegram, где через посты и вовлекает аудиторию и направляет их на покупку курсов и тренировок.

Задача
На момент обращения к нам, клиент уже имел опыт продвижения через социальные сети, но хотел масштабировать результаты через Telegram Ads. Основной запрос был на снижение стоимости подписчика и увеличение конверсий в оплату курсов. До нас подписчики обходились ему в 2,5€ (около 250 ₽). Нам нужно было снизить стоимость хотя бы до 180 ₽ за подписчика и увеличить общую выручку.

1.Опрос ЦА

Прежде чем запускать рекламу, мы провели детальный опрос подписчиков клиента, чтобы понять их основные боли и мотивацию. Это дало нам важные инсайты: многие женщины хотели заниматься с тренером без посещения спортзала. Оказалось, что основная боль это найти тренера, который поможет достичь поставленных целей.

Анализ целевой аудитории, боли, потребности и страхи ЦА.

2. Анализ Конкурентов

С клиентом составил список значимых конкурентов. Проанализировал, как работают конкуренты в Telegram Ads: что предлагают, какие у них креативы, как они привлекают подписчиков. После составление списка я проанализировал продуктовые предложения и креативы конкурентов, а также их воронки продаж.

До меня клиент привлекал подписчиков. Задача — снизить стоимость подписчика до 1,5€. Трафик с Telegram Ads должен быть целевым, конвертироваться из лида в клиента.

Подбор правильных каналов
Одной из самых распространённых ошибок является запуск рекламы "по интересам". В Telegram Ads это часто приводит к показам на каналах с низким качеством аудитории.
Я отказался от этого метода и начал вручную подбирать каналы.

Лучше подбирать каналы вручную, чтобы точно знать, что аудитория релевантна вашему продукту.
Мы выбрали каналы, связанные с фитнесом, здоровым образом жизни и питанием, что позволило найти действительно целевую аудиторию, готовую инвестировать в себя.

Тестирование креативов
Cоздал 5 различных креативов и протестировали их на 10 фитнес-каналах. Сосредоточился на таких болевых точках, как нехватка времени на тренировки или желание заниматься дома.:

Я настроил таргетинг на несколько сегментов, чтобы максимально охватить целевую аудиторию:

Подписчики конкурентов один на один
Реклама была направлена на подписчиков каналов конкурентов, где тренер продвигал свои фитнес-курсы. Объявления показывались этим пользователям в любых других каналах, в которые они заходили. Это позволило "догонять" целевую аудиторию вне конкурирующих каналов.
Прямой таргетинг на каналы конкурентов
Я настраивал рекламу так, чтобы она отображалась пользователям, которые непосредственно заходили в выбранные конкурентные каналы. Это помогало "схватить" их внимание в момент интереса к теме фитнеса.
Смежные интересы
Для расширения охвата мы запускали рекламу на аудиторию каналов со смежными тематиками: йога, здоровое питание, женское здоровье. Реклама показывалась подписчикам этих каналов в любых других, где они были активны. Это привлекло тех, кто потенциально интересуется фитнесом, но через другие аспекты здорового образа жизни.

Один на один — это когда в параметрах Target channel audiences или Target specific channels выбирается один единственный канал для показа рекламы.

Target channel audiences — показывает рекламу подписчикам выбранного канала в любых других каналах, которые они посещают. Target specific channels — реклама показывается только пользователям, которые заходят в указанный канал.

Первые несколько дней запускал рекламу с небольшими бюджетами, тестировали активно креативы и каналы. Я оперативно убирал те креативы, которые приводили к дорогим подписчикам, масштабировал более "вкусные" результаты.

Сейчас стабильно работаем с бюджетами 30-50 евро в день, что позволяет обеспечивать постоянный трафик на канал.

На протяжении всей работы я вручную контролировал бюджет, показы и cpm(стоимость за 1000 показов), чтобы получить максимально выгодную стоимость подписчика.

После тестов оставил только самые эффективные каналы и креативы. Параллельно оптимизировал рекламные ставки, чтобы снизить стоимость подписчика. Оптимизация аукционных ставок в Telegram Ads помогла удерживать низкую стоимость.

Я оставил только самые эффективные каналы и креативы, что позволило сократить стоимость подписчика до 1,1€(110₽), при этом качество аудитории осталось на высоком уровне.

Постоянная оптимизация ставок может сэкономить до 20-30% бюджета.

Точечные креативы под разные каналы
Добавил персонализированные креативы под конкретные сегменты. Например, в каналах о диетах делали акцент на программах по составлению рациона питания для похудения, а в спортивных каналах продвигали курсы по улучшению самочуствия и физической формы. Это позволило дополнительно сократить расходы на рекламу и повысить конверсии.

Чем ближе креатив к контенту канала, тем выше будет вовлечённость аудитории. Используйте язык и запросы конкретной аудитории в ваших рекламных крео.

Этап 1: Telegram Ads → Канал
Первая воронка была построена на прямом взаимодействии через Telegram Ads с последующим направлением в канал. На этом этапе создал несколько цепочек объявлений, которые плавно вели пользователей в канал, где уже начиналось основное взаимодействие.
Этап 2: Полезные посты → Подписка
В канале пользователи сразу же видели актуальные темы: как быстро привести себя в форму, советы по питанию и короткие тренировки на каждый день. Мы делали упор на контент, который не требовал от женщин много времени и был применим в домашних условиях.
Этап 3: Прогрев
В течение первой недели после подписки мы активно прогревали аудиторию: тренер делилась успехами своих учениц, предлагала небольшие челленджи, давала ответы на популярные вопросы. Это усиливало вовлеченность аудитории и формировало доверие.
Этап 4: Предзапись → Покупка
Когда подписчики были готовы к дальнейшим действиям, мы запустили предложение записаться на онлайн программу тренировок с ограниченными местами. Эта предзапись дала отличный результат, так как к тому моменту аудитория уже была лояльна и доверяла тренер

Этап 1: Telegram Ads → Бот
Вторая воронка включала использование чат-бота. Во время работы были сложности с прохождением модерации, бот изменяли 5 раз, после того, как добавили больше "кнопочек", бот стал более функциональным(решал многие вопросы подписчиков без участия живого человека). Рекламные крео в Telegram Ads направляли пользователей сразу в бота. Мы предложили получить бесплатный персонализированный фитнес-план. Бот задавал несколько вопросов: о весе, желаемых результатах и уровне физической активности, чтобы пользователь чувствовал, что план создаётся специально для него. Это дало ощущение индивидуального подхода и повысило вовлеченность.
Этап 2: Подписка
После взаимодействия с ботом пользователи получали предложение подписаться на канал, чтобы получать больше полезных "плюшек".
Этап 4: Прогрев
Далее в процессе подписки на канал, пользователи также прогревались через контент.
Этап 5: Покупка
После того как подписчики проходили прогрев, им предлагались специальные условия для записи на тренировки, персональные занятия.

Успешно достиг всех KPI по количеству подписчиков и стоимости привлечения. Клиент остался доволен качеством трафика, получив не только нужное количество лидов и клиентов, но и полностью окупив вложенные средства в рекламу.

Объявления, которые затрагивали конкретные проблемы аудитории, такие как нехватка времени на спорт или желание тренироваться дома, вызывали больше отклик
Корректировка ставок по ходу кампании помогла снизить стоимость подписчика на 15-20%
Воронки продаж эффективно использовали под задачи проекта, что помогло значительно увеличить конверсию на всех этапах взаимодействия с ЦА.

Хотите стабильный поток подписчиков и клиентов через Telegram Ads или закупку рекламы(посевы) - пишите мне в Telegram

Тебе необходимо подписаться на мой канал про Telegram