На авито Конкуренты блокируют аккаунты, авито помогите!

Здравствуйте! Меня зовут Богдан, я продавец на авито уже более года. Отправляю с авито доставкой, за год продано ~600 единиц товара на авито. Всегда иду на встречу клиенту, если что то там поменять по размеру, вернуть и т.д. - без проблем. Сегодня мне пишет человек, с моей аватаркой и моим именем, ссылаясь на то, что я у него украл его товарный знак. Через 5 минут общения меня блокируют. Товарный знак "TREND CENTRAL" за который он боролся - НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН В РОС ПАТЕНТЕ ( Всё в свободном доступе ), документы на владенее товарным знаком не предоставили. Обычное мошенничество и сильно чёрный способ конкуренции. К авито обращаюсь, да бы помогли разблокировать мой аккаунт, там деньги и клиенты ждут своих отправок Авито доставкой. Если Авито считает, что я обязан поменять фото и название - хорошо, я пойду на уступки. НО ЧЕЛОВЕК НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ВЛАДЕЛЬЦЕМ товарного знака, он просто поменял имя и фото в профиле и идёт блокировать хороший профиль своего конкурента, за что?