Я предприниматель, который живет по особому графику — ложусь поздно ночью, просыпаюсь ближе к обеду или как получится. Иногда мой сон могут испортить звонки с рекламой банка, потому что для них мы не должны спать уже с 9 утра. Именно с этого времени я получал звонки с рекламой «Альфа-банка».
Был клиентом Альфы некоторое время (год- полтора), сейчас все счета закрыты и живется мне как-то спокойнее. Не могу привести примеры серьезных проблем, но, и правда, «общее впечатление» от банка крайне негативное
Я однажды согласился получить карту 100 дней без процентов с кредитным лимитом 100.000 рублей. Пригласили меня за картой в отделение. В отделении мне одобрили лимит только 10.000 рублей при годовой абонентской плате 1.500 рублей. Когда меня поставили перед выбором либо я подписываю договор добровольного страхования, либо плачу им 1.500 за открытие карты и сразу мне закрывают карту, я просто встал и ушел, потратив час личного времени.
Я до сих пор являюсь клиентом Альфа Банка, ничего отрицательного не могу сказать, адекватные менеджеры, быстро решают проблемные вопросы. скорее всего локальные недоразумения...