Чат-бот для закрытых клубов по подписке в Телеграм

В данной статье разберу полный возможный функционал бота для автоматизации администрирования закрытого клуба, а также покажу несколько успешных кейсов

1. Личное взаимодействие с клиентами требует значительных временных затрат‌‌
◾ ответы на различные вопросы о клубе‌
◾ выдача реквизитов для оплаты‌
◾ создание ссылки для подключения к каналу/чату‌▪отправка напоминаний участникам о завершении подписки‌▪повторное получение платежей‌
◾ исключение из канала/чата

2. Контроль «зайцев» – несанкционированный доступ к каналу без оплаты‌

3. Сбор отзывов от участников для более глубокого понимания их интересов и удержания в клубе‌

Все эти задачи, связанные с управлением клубом, можно полностью делегировать чат-боту.

Это позволит владельцу клуба сосредоточиться на развитии сообщества и получении прибыли, а также предоставит возможность точно планировать свой доход на предстоящий год.

1. ‌Чат-бот не пропустит ни одного клиента, моментально реагируя на запросы всех пользователей. ‌ Он предоставит полную информацию о клубе, тарифах, условиях участия и других деталях.

Также можно прописать воронку для холодной аудитории

‌2. Бот запросит телефон, эл.почту или другие данные, если это необходимо.

Он будет учитывать, из какой страны приходит клиент и предложит подходящий способ оплаты.

А самое главное - самостоятельно сформирует ссылку для оплаты. ‌‌

‌3. Чат-бот за считанные минуты проверяет наличие оплаты и предоставляет доступ к закрытому каналу или чату.‌

Выдача доступа организована так, что клиент получает ссылку для вступление в канал, а бот автоматически одобряет её только при подтвержденной оплате.‌‌

Таким образом, исключается возможность попадания в закрытый клуб "зайцев".‌‌‌ Подробнее как реализуется данный функционал 👉 ЗДЕСЬ

Количество каналов и чатов может быть любым.

‌4. Внедрение рекуррентных (автоматических платежей) способствует увеличению общей прибыли, получаемой от одного клиента на протяжении всего периода сотрудничества.‌

Процесс оплаты доступа стандартный: клиент вводит данные своей карты, производит оплату и все последующие транзакции будут происходить автоматически.‌

В любой момент можно прекратить автоматическое списание и вернуться к ручному продлению подписки.

‌5. Бот заботливо уведомит о близком окончании подписки и предстоящем автоматическом списании или предоставит возможность продлить доступ вручную (в зависимости от видов платежей в клубе).‌

Если оплата не будет произведена, бот добросовестно удалить такого участника из канала клуба.

‌6. Чат-бот ведет учет участников клуба в Google Таблицах, собирая полную информацию о каждом подписчике, включая имя, никнейм, дату внесения платежа, выбранный тариф, дату следующего платежа и статус подписки и т.д.‌‌

Бот способен отслеживать неограниченное количество участников и поддерживать любое количество тарифных планов.‌‌

В специально созданный чат в Telegram отправляются уведомления о произведенных платежах, а также все вопросы и обратная связь от клиентов.‌

Всей команде будут доступны эти инструменты для работы.

7. Каждый участник клуба получает возможность входа в личный кабинет прямо в боте, где сможет увидеть сколько времени осталось до окончания подписки, ознакомиться с тарифами, задать вопросы и многое другое.‌‌

Владелец клуба может иметь доступ к административному личному кабинету по специальному кодовому слову, где будут представлены ключевые показатели функционирования клуба (число участников, количество продлений подписки, количество вышедших участников и так далее).

8. Для получения отзывов и мнений от участников, бот будет отправлять специальные сообщения.‌ К примеру, после первой недели пребывания в клубе пользователи получат запрос оставить отзыв, а через три недели — возможность поделиться своими пожеланиями.‌‌

Этот подход позволяет выявить пожелания подписчиков и обозначить области для улучшения.‌‌Собранные ответы будут передаваться в технический чат.

В результате владелец клуба:

▪ уменьшает время, затрачиваемое на управление клубом‌
▪ снижает затраты на помощника, который занимался такими задачами‌
▪ занимается развитием своего клуба и автоматически получает доход

А теперь перейдем непосредственно к кейсам

РЕЗУЛЬТАТ
С помощью чат-бота мы полностью автоматизировали прием оплаты и выдачу доступа к каналу и чату закрытого клуба.
Теперь владелец клуба и куратор может полностью сосредоточиться на общении с участниками клуба и ведении контента.
Клиент всегда в курсе, что происходит в боте, бот информирует его об оплатах.

За первые 5 дня запуска в бот вошло около 1.000 человек, оплатили доступ 476 человек‌‌. Стоимость доступа 590р - итого за 5 дня заработано 280.000р.
Через месяц продлили доступ 281 человек. По окончании второго запуска в клубе - 867 человек
Со следующего месяца планируется повышение стоимости доступа для новых участников

РЕЗУЛЬТАТ
‌Эксперт активно приглашала в клуб через блог в Инсте и за 2 недели с помощью бота было заработано 175.000р
А поскольку в боте реализована подписка с автоплатежами, то потеря клиентов минимизирована

☑‌ Предоставить клиентам гостевой доступ на несколько дней и предложить оплатить полный доступ со скидкой во время действия пробного доступа‌‌‌

☑ Предоставить клиентам шанс получить доступ по сниженной цене в течении ограниченного периода — от нескольких минут до нескольких дней‌‌‌‌

☑ Добавить функцию «Подари доступ другу» для генерации пассивного трафика‌
Подробнее можно посмотреть ‌▶ ЗДЕСЬ ◀

‌☑‌ ‌‌ Если клуб предполагает выполнение заданий и тестирование, то все эти процессы можно организовать через чат-бот‌‌‌

☑‌ Ввести реферальную программу, позволяющую накапливать бонусы.‌‌Приглашенный друг может получить скидку на вступление в клуб, а пригласивший сможет использовать накопленные бонусы для оплаты доступа или других предложений‌‌

☑‌ При оплате участия на постоянной основе не повышать цены, тогда как для новые участников возможно повышение тарифов

Выбирая сотрудничество со мной, кроме настроенного чат-бота Вы получаете следующие подарки и бонусы

🎁 Разработка структуры и логики чат-бота, так называемое техническое задание (обычная стоимость от 5.000р)

🎁 Интеграция Google-таблицы для учета участников клуба (обычная стоимость от 5.000р)</i>‌

🎁 Создание и подключение технического чата для уведомлений от бота (обычная стоимость от 2.000р)

🎁 Настройка UTM-меток для мониторинга источников трафика (обычная стоимость от 1.000р)

🎁Подробное руководство по работе с чат-ботом (обычная стоимость от 2.000р)

🎁 Поддержка в течение двух недель для решения вопросов или технических проблем‌

После завершения проекта я остаюсь на связи и Вы всегда можете ко мне обратиться

Не упустите возможность автоматизировать свой клуб!‌
Приходите на бесплатную консультацию и узнайте, как чат-бот может повысить эффективность именно Вашего закрытого клуба

📋 Для записи на бесплатную консультацию 👉🏻 напишите мне в личные сообщения (жмите на текст, чтобы перейти в ЛС)

Больше о моей работе читайте в канале 👉🏻 ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ О ЧАТ-БОТАХ И АВТОМАТИЗАЦИИ 👈🏻

С перечнем моих услуг можно ознакомиться 👉🏻НА САЙТЕ👈🏻

👉🏻МОИ КЕЙСЫ👈🏻

👉🏻ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ👈🏻