Кейс: Как получать от 7 заявок в день на монтаж систем видеонаблюдения по 273 рубля в Яндексе

Привет! На связи Digital-агентство Unsel. Сегодня расскажем, как для компании по монтажу систем видеонаблюдения из Нижнего Новгорода мы выстроили маркетинг и создали постоянный поток клиентов. Но закончилось всё немного печально. Плюс опыт в нашу копилку.

Данная компания занималась тендерами и гос. заказами. Они хотели перейти на рынок частников с чеками от 50 000 рублей и выйти на общий оборот 6 000 000 рублей в месяц.

В идеале средний чек у частников должен быть 300 000 рублей. Мы понимали, что квартиры и небольшие дома, такие чеки редко будут давать и лучше акцент сделать на коммерческих помещениях, то есть офисы, магазины и так далее. Но клиент был не против поработать и с чеками за 50, 70 и 100 тыс рублей.

Получать от 5 заявок в день на монтаж систем видеонаблюдения с чеками от 50 000 рублей, с помощью сайта и рекламы.

Важно! В кратчайшие сроки.

Клиент не готов был ждать 2-4 недели пока разработается сайт и ещё настроится реклама. К счастью, мы прекрасно знали, как выполнить эту задачу.

Идея создания лендинга или многостраничника для компании сразу отпадает, тем более на ранней стадии маркетинга, так как это дольше и сложнее. Поэтому лучшим решением было создать quiz-лендинг.

К точечному уникальному торговому предложению и важным выгодам для клиента на сайте, добавили 9 вопросов в самом тест-опроснике, которые квалифицируют потенциального клиента на более интересного и менее.
Например:
- Куда необходимо видеонаблюдение
- Сколько камер
- Время хранения видеозаписей
- Площадь помещения и многое другое.

Согласовали сайт с заказчиком и перешли к следующему этапу.

Настроили рекламу на горячие ключевые фразы, которые подходят под наши цели и задачи. Разработали креативы и запустили рекламную кампанию на Нижний Новгород.

Использовали мы сначала РСЯ, хотя поиск и даёт хорошие заявки тоже, но пока нам нужно было много, быстро и недорого, а у поиска свои особенности.

Вот одно из объявлений, которое мы крутили в рекламе.

После запуска, клиент в первый же день получил первые 4 заявки по 767 рублей. Мы понимали, что пока начало и реклама адаптируется, соответственно, стоимость заявки уменьшится, а количество увеличится.

Дальше реклама начала разгонятся и уже на 3 день мы стали получать заявки по 262 рубля. Сами клиенты уже пошли более интересные.

К сожалению, у клиента не было отдела продаж, который бы качественно обрабатывал такой поток заявок. Поэтому общался с потенциальными клиентами он самостоятельно.

И с четвертого дня запуска рекламы мы стали получать стабильно по 8-10 заявок в день по стоимости 265-275 рублей.

Клиенту только за первые 4 дня упало 22 заявки, что в свою очередь, не может не радовать.

Как мы и сказали, у клиента не было отдела продаж, а это не есть хорошо для развития и масштабирования, в итоге, они просто зашились, так как не были подготовленны к данным объемам.

Что тут сказать... Жаль. Частные лица и гос. заказы - принципиально разные вещи, от слова совсем. Отличается общение по телефону, схема продаж, воронка, коммерческое предложение и многое другое. Такой случай был и для нас не особо приятен, поэтому мы решили работать только с теми компаниями, у которых есть отдел продаж либо опытный менеджер, который разбирается в их продукте и умеет продавать.

Но результат был хороший, надеемся, клиент подготовится, и мы продолжим работу и придём к 6 000 000 рублей оборота!

Благодарим тебя за прочтение кейса.

Здесь мы подробно рассказали: "Как выстроить стабильный поток целевых клиентов на монтаж систем видеонаблюдения", а также "Почему отдел продаж играет важную роль в развитии компании"

По вопросам сотрудничества: https://t.me/sanderless