Oh!MyChat — первый маркетплейс для общения
Это история, как наша бизнес-идея из далекого 2017 года совсем недавно стала реальностью и уже начала менять формат взаимодействия блогеров и психологов по всему миру.
Приветствую вас, уважаемые читатели и активные пользователи VC.RU! Это мой первый опыт написания материала в подобном формате, поэтому прошу не судить стиль написания строго и буду рада любой обратной связи по проекту.
Возьму на себя ответственность рассказать о сервисе Oh!MyChat, в котором я являюсь руководителем и в котором на данный момент трудится более 10 специалистов в сфере разработки, дизайна и локализации.
Возникновение идеи (творческое вступление)
2017 год выдался для меня тяжелым и в определенных ситуациях возникала необходимость получить оперативно ответ на вопросы: у врача, психолога и других специалистов, которые нужны здесь и сейчас.
Если у вас нет знакомого специалиста или компетентного в определенной сфере друга или родственника - скорее всего, вам придется самостоятельно искать контакта и как правило это будет происходить через множество посредников.
Прежде, чем связаться с экспертом и заплатить ему деньги за опыт и информацию - вы пройдете через менеджеров, регистратуры и получите время для записи, в лучшем случае, на следующий день или позднее.
Я решила создать сервис, который позволил бы людям связаться с нужным специалистом сразу, а специалисту получить вознаграждение за свою экспертизу без посредников.
Предыстория
Запуск занял целых три года по многим причинам: сначала я откладывала начало реализации (как это обычно бывает), обдумывала формат и бизнес-модель, к идее реализации присоединялись мои коллеги и друзья, с которыми не менее сложно было найти подрядчиков для разработки и развития ресурса.
В процессе было создано несколько несколько предварительных действий и MVP множество раз необходимо было дорабатывать, изменять и привести к тому виду, который сегодня уже можно скачать из AppStore или PlayMarket и который устроил нас для запуска.
Также, одним из важных для нас пунктов был выбор юрисдикции для запуска: проект задумывался изначально международным и должен был иметь максимально подходящие требования и условия для пользователей из разных стран и с разным менталитетом.
В нашем случае выбор пал на Сингапур, один из лучших вариантов для создания международных IT-проектов в плане экономических и юридических условий, но рассказывать подробнее об открытии фирмы и нюансах не стану, так как это повод уже для отдельного материала 🙃
Как работает Oh!MyChat?
Как я и говорила, наш сервис - это приложение для iOS и Android, с помощью которого можно заработать на общении деньги или получить оперативно информацию от специалиста или, например, пообщаться с любимым блогером или кумиром за деньги.
Для того, кто хочет стать экспертом:
- Скачиваете приложение для Android или iOS.
- Вы регистрируетесь и вводите достоверные личные данные. Подтверждение регистрации происходит с помощью Email: вам необходимо будет ввести код.
- Устанавливаете тарификацию в долларах США за каждую минуту разговора. Вы сами определяете сколько будет стоить ваше время.
- Ищите клиентов или они находят вас в ленте на главном экране. Вы можете отправить вашим клиентам ссылку или номер пользователя, чтобы они общались с вами в Oh!MyChat.
- Выводите средств на кошелек USDT. Это один из самых популярных коинов, который привязан к доллару США.
Для пользователей, которые планируют использовать приложение для консультаций:
Скачиваете приложение для Android или iOS.
Находите необходимого специалиста в ленте или используете его ссылку или уникальных код пользователя.
- Пополните баланс USDT с помощью своего кошелька или обменного пункта.
- Оперативно получайте информацию от экспертов, используя наш сервис.
Функционально, наши пользователи могут обмениваться сообщениями, звонить друг другу и общаться в формате видео. Именно аудио и видео формат подразумевает платное общение, которое необходимо для плотного контакта.
В финансовом отношении наш сервис имеет конкретную и принципиальную позицию - каждый, кто делится своими знаниями и опытом, всегда будет получать 100% от того, что платит собеседник. Собеседник, пополняя свой баланс, платит не сервису Oh!MyChat, а лишь пополняет свой баланс, чтобы в полном объёме израсходовать его на общение с другими пользователями Oh!MyChat.
Позиционирование сервиса
На данный момент основной аудиторией являются блогеры и их поклонники. Многие фанаты хотели бы пообщаться с лидером мнений, контент которого они смотрят ежедневно, пишут в личные сообщения, отвечают на Stories, но не получают обратной связи.
С помощью нашего приложения не нужно искать номер телефона блогеров или ждать, когда кумир прочитает сотни сообщений и ответит: достаточно пополнить баланс счета и найти его в нашем приложении. С недавних пор мы также сотрудничаем с биржей блогеров Tiktopers и активно привлекаем блогеров не только из YouTube и Instagram, но и из Tiktok.
Блогеры действительно с интересом восприняли предложение и скачали приложение, но нужно достаточно времени, чтобы аудитория привыкла к подобному формату и начала платить деньги за разговор. Пока блогеры пользуются сервисом для консультаций на конкретные темы развития каналов и продвижения. А нашим партнерам желаем удачи в развитии!
Мы надеемся, что со временем нашим приложением будут пользоваться различные специалисты и мы станем средством в сфере обучения, телемедицины и других важных направлений.
Планы на ближайшее будущее
Мы постоянно получаем обратную связь от пользователей и хотели бы, чтобы вы также помогли нам в улучшении мессенджера и его функций. Естественно, что впереди предстоит много работы над улучшением интерфейса, расширением локализации и добавлением функций.
Мы рассчитываем в будущем добавить небольшие комиссии на дополнительные функции, чтобы монетизировать мессенджер, однако нарушать основной принцип отсутствия комиссии не будем.
В видении развития сервиса в целом у нас есть множество идей и мы будем рады, если вы с нами пройдете этот путь и поучаствуете в становлении будущего единорога 😉
От себя, лично, благодарю вас за внимание к проекту, который имеет в моей жизни большое значение и буду очень рада вашей обратной связи!
Комментарий недоступен
Вот если серьёзно, к нам примерно 2-3 раза в месяц поступают предложения от фанатов купить номер мобильного телефона блогера или адрес его проживания.
Мы потратили кучу денег и человеко-часов, чтобы разделить с основными данными персональные и обезопасить их от кражи, попытки которых производились за последние 2 месяца несколько раз.
Так что, если честно, у самого в голове не укладывается, но некоторые люди действительно готовы платить за поговорить / показать сиськи кумиру. Не обязательно с конструктивом.
Пробовала использовать ваш сервис в своем фитнес-проекте и отметила несколько минусов:
- высокий порог пополнения на клиентов, если пополнять с карты в рублях
многие не готовы на предварительную консультацию конкретно с новым специалистом за такую сумму
- не хватает возможности для продвижения аккаунта, как специалиста, в определенной сфере
Было бы очень круто добавить микроблог и продвигать записи / события
В остальном желаю удачи в развитии!
Благодарю за конструктивную критику!
На счет продвижения аккаунта: мы активно работаем над развитием ленты и совсем скоро появятся новые и более эффективные инструменты.
Также, пополнение доступно с более минимальных сумм (5$), правда для этого необходимо наличие криптовалюты, что позволяет нам быстро развивать сервис в международном формате.
Рады, что вы нашли наше приложение и воспользовались и надеемся на возможное партнерское сотрудничество с вами.
Благодарю за упоминание меня и сервиса Tiktopers :)
Блогеры действительно оценили ваш сервис, как способ дополнительной монетизации.
Успехов :))
Это утп ваше: Сервис, чтобы платить нужным людям за общение?
Подумал, что это сервис донатов какой-то. Где же главное, что я получаю от сервиса?
Платить кому-то - так себе занятие. Даже нужным людям)
В чем прикол сервиса без комиссии? Это понятная история для всех, условные 5% уже лучше чем 0%, зато вы сразу зарабатываете и не стухните (что важно и для клиентов).