Почему клиенты БЕГУТ от тебя к конкурентам? Основные ошибки!

Дизайнодел, привет! Сегодня поговорим о том, почему ваши клиенты могут сбегать к конкурентам и о признаках слабого бренда. Проще говоря, почему ты в лице заказчика выглядишь не так?

Первый и главный вопрос — почему клиенты выбирают другого? Почему, несмотря на отличный продукт и конкурентные цены, они продолжают уходить? Часто это происходит из-за того, что ваш бренд выглядит неубедительно.

Если ваш сайт, соцсети, визитные карточки и другие материалы не отражают единую стилистику, это создает дискомфорт у клиентов.

Например:

Логотип на сайте отличается от того, что на визитках.

Разные цветовые схемы в социальных сетях и упаковке продукции. Устаревший сайт в то время как ваши социальные сети выглядят ультрасовременно. Этот визуальный хаос приводит к сомнениям у клиентов.

Первое впечатление — это всегда визуальная оценка, и если она несогласованная, это создаст негативный фон.Явные признаки слабого бренда

На сайте строгий шрифт, в буклете — игривый и неформальный. Это создает визуальный шум и сбивает клиентов с толку.

В каждой части вашего контента используются разные оттенки, что ставит под вопрос ваше единство. Отсутствие уникальности. Ваш логотип и графический стиль должен выделяться на фоне конкурентов.

Как и мода, бренды нуждаются в обновлении. Если клиент попадает на сайт, который выглядит как реликт 2010 года, это вызывает у него недоверие.

Устаревший дизайн может проявляться в:

Длинных и нудных текстах на главной странице.

Медленной загрузке и неподходящем дизайне для мобильных устройств.

Как быстро исправить ситуацию?

Проведите аудит визуальных материалов. Просмотрите все каналы коммуникации и проанализируйте их согласованность. Освежите дизайн. Если с последнего редизайна прошло больше 3-4 лет — пора обновить визуальный стиль. Это не обязательно означает полное изменение логотипа, но адаптация к актуальным трендам — необходима.

Какой из этих аспектов вам кажется наиболее важным для поддержания успешного бренда? Делитесь своими мыслями в комментариях!

Спасибо, что уделили время на чтение моей статьи.

У меня есть замечательные новости — я предлагаю услуги по дизайну и развитию вашего бренда. Это не обычный подход с элементами «погрузить идеями и впарить».

В ходе консультации вы не столкнетесь с навязыванием услуг, лишь искренний обмен мнениями и полезная информация. Обращайтесь, и мы вместе найдем наилучшее решение для ваших задач!

Не забудьте посетить мой ресурс для получения дополнительной информации и записи на консультацию.

Найти меня можно во ВКонтакте