Мир Трумана для 3 миллиардов человек: шокирующие откровения в документальном фильме от Netflix

"Если Вы не платите за товар - Вы и есть товар" или как социальные сети изменили рекламную индустрию.

Новый фильм от Netflix раскрывает инсайты от профессионалов IT-индустрии о том, как социальные сети управляют нашим поведением на благо рекламодателей. Если Вам показалось, что это звучит пугающе - так и есть.

В фильме профессионалы Кремниевой долины утверждают, что алгоритм манипуляции нашим сознанием - это фича платформ, а не сторонний баг. Крупнейшие в мире социальные сети - Facebook, Instagram, TikTok, YouTube и Twitter намеренно обучают алгоритмы искусственного интеллекта подстраиваться под Вас только с одной целью - заставить быть онлайн как можно дольше. А чем дольше вы в сети - тем больше рекламы поглотите.

Бесконечный скроллинг (который подкрепляет психологическую привычку глубоким условным рефлексом), постоянные уведомления, заманивающие в приложение, делают нас более вовлеченными, а алгоритм подбора рекомендаций призван не столько предугадать наше поведение, сколько повлиять на него и увеличить доход рекламодателей.

"Если Вы не платите за продукт - Вы и есть продукт". Бесплатные сервисы монетизируются за счет рекламодателей, которые покупают главный продукт - ваше внимание. Но почему это выгодно? Любое наше действие в сети - лайк, коммент, шер, просмотр, сгенерированный контент представляют собой огромный массив данных, который обогащает искусственный интеллект. А вот он уже использует знания о нас не просто для продажи рекламодателю, его главная задача - заставить нас купить продукт. А сделать это не так сложно.

Эпоха дезинформации и фейков. Коронавирус - лучший пример того, как пугающе изменился мир. Фейковая информация о том, что полоскание горячей водой или раствор серебра защитят от коронавируса - только вершина айсберга. В 2020 году самые популярные и обсуждаемые в социальных сетях новости - теории правительственных заговоров о "фейковой" природе нового вируса. Всеобщая истерия, вызванная обычным вбросом ради хайпа еще никогда не достигала таких масштабов.

А теперь подумайте: если миллионы людей поверили откровенно сомнительным теориям, чего стоит убедить нас купить новый имунномодулятор, показав его рекламу в нужный момент и в правильном контентном окружении? Легче легкого.

Все, что вы запостите, будет использовано против вас. Фильм поднимает и более глубинные откровенно пугающие темы - социальные сети, поисковые и почтовые сервисы знают о нас слишком много и эта информация используется против нас. И дело уже не только в точном таргетинге, чтобы рекламу товара увидели только заинтересованные пользователи. Сегодня крупнейшие платформы вышли на новый уровень, их задача - изящно заставить вас купить продукт (и да, они это успешно делают).

Есть ли решение? Конечно, создатели фильма не только поднимают серьезные вопросы, но и предлагают решение - например, налог на сбор данных. Ведь мы платим за потребление воды, и чем больше мы использовали - тем больше заплатим. Это мотивирует нас не оставлять кран открытым на целый день, впустую потратив ресурс. Такая же логика может быть использована и для платформ - пускай они собирают не все подряд данные о нас, но только часть. И это поможет нам сохранить частичку приватности в эпоху "большого брата", который взаправду следит за каждым из нас.

Я ведь тоже работаю в рекламе на стороне подрядчика. И да, я нахожусь под влиянием выбора, который за меня сделал искусственный интеллект. И да, моя работа в том числе направлена на то, чтобы мотивировать людей покупать продукт брендов, с которыми мы работаем. Но это больше, чем просто этическая дилемма, это вопрос будущего, которое мы формируем. Я не могу повлиять на добычу ископаемых, которая быстро развивает экономику, но медленно убивает планету и нас вместе с ней. Но я могу внести свой небольшой вклад как минимум тем, что посмотрев этот фильм после моей рекомендации, вы измените свой взгляд.