Как использовать ChatGPT для продвижения бизнеса и привлечения клиентов

По данным за 2024 год, аудитория ChatGPT насчитывает 100 миллионов пользователей. 
По данным за 2024 год, аудитория ChatGPT насчитывает 100 миллионов пользователей. 

Нейросеть может больше, чем просто перебирать слова и генерить картинки. Загрузите ИИ по полной. Пусть помогает зарабатывать деньги и находить новых клиентов. Вот 5 вариантов, как можно использовать ChatGPT в бизнесе.

Выводим новый продукт на рынок

Предоставьте нейросети данные о новом товаре, и пусть она разработает стратегию продвижения. В том числе определит: кто ваша аудитория, какие у нее потребности, где ее найти и как привлечь.

Пример. Вы продаете одежду для питомцев на маркетплейсе. Появилось желание расширить ассортимент и добавить в каталог корм для животных. Нужно, чтобы о новой категории товаров узнали больше заинтересованных людей.

Промпт. Ты – эксперт в интернет-маркетинге. На основе информации о товаре разработай стратегию продвижения корма для животных, чтобы активизировать онлайн-продажи. Определи целевую аудиторию (ЦА) и ее потребности. Какие сайты и каналы посещает ЦА. Предложи 2 эффективных способа привлечь потенциальных клиентов на страницу компании. Рассчитай затраты на реализацию каждого способа. Оформи ответ в виде таблицы.

ChatGPT предложил стратегию продвижения товара.
ChatGPT предложил стратегию продвижения товара.

Готовим контент для продвижения

Дайте задание ChatGPT подготовить описание продукта для рекламной кампании. Дополнительно пусть сделает инфографику, которая проиллюстрирует, как им пользоваться.

Пример. Вы открыли барбершоп в своем городе. Среди прочих услуг у вас есть процедура по уходу за бородой. Необходимо сделать описание этой процедуры, чтобы презентовать клиентам.

Промпт. Обращаюсь к тебе как к менеджеру по продукту. Сделай описание процедуры по уходу за бородой. Укажи основные этапы ухода. Расскажи, какой будет эффект, если регулярно проводить эту процедуру. Объясни, почему ее стоит делать именно в барбершопе. Объем текста – 10 предложений. К описанию подготовь инфографику, которая проиллюстрируют содержание.

Описание услуги с инфографикой от ChatGPT.
Описание услуги с инфографикой от ChatGPT.

Поднимаем сайт в топе поисковой выдачи

С помощью ИИ подготовьте seo-оптимизаций контент для сайта, чтобы ваша компания занимала более высокие позиции в результатах поиска. Для этого выпишите ключевые запросы, по которым люди ищут подобные товары, и попросите ChatGPT составить с ними текст.

Пример. Вы – владелец компании, которая занимается ремонтом квартир. Если вбить в поисковике “ремонт квартиры в Москве”, выйдет множество страниц с предложениями. Важно, чтобы ваша компания выходила в начале. Покупать контекстную рекламу не хочется. Поработаем над seo.

Промпт. Используй знания SEO, чтобы написать SEO-оптимизированный текст о ремонте квартир для посадочной страницы. Предложи заголовок, привлекающий внимание. Подготовь 5 подзаголовков и распиши их. Используй ключевые слова: ремонт квартир, ремонт квартир в Москве, ремонт квартир под ключ. Объем текста не должен превышать 3000 знаков.

Часть SEO-оптимизированного текста, который написал ChatGPT.
Часть SEO-оптимизированного текста, который написал ChatGPT.

Привлекаем и общаемся с клиентами

Чат-бота также можно использовать для улучшения обслуживания клиентов. Он сгенерирует тест для рассылки, спрогнозирует возможные диалоги, составит ответы на проблемные вопросы.

Пример. Вы делаете на заказ сувениры ручной работы. Покупатель оставил негативный отзыв о доставке товара. Сувенир до сих пор не пришел, а скоро праздники. Важно оперативно и профессионально ответить на отзыв, а главное – решить проблему клиента.

Промпт. Выступи в роли специалиста службы поддержки. Составь ответ клиенту, который огорчен задержкой доставки товара. Извинись за превышение срока. Приведи возможные причины задержки. Предложи варианты компенсации. Тон письма: внимательный и дружелюбный. Добавь эмодзи по смыслу. Ответ – не более 15 предложений.

ChatGPT подготовил ответ клиенту.
ChatGPT подготовил ответ клиенту.

Для автоматизации ответов можно запустить бот на основе ChatGPT. Он будет направлять человека в процессе покупки, а вы будете получать уведомления при оплате заказов. Научиться создавать ботов можно здесь.

Анализируем потребности клиентов

Пусть ИИ проанализирует настроение аудитории и выявит болевые точки. Это поможет разработать новый продукт или услугу, которые будут решать проблемы пользователей.

Пример. Вы любите готовить и решили на этом зарабатывать. Принимаете заказы онлайн и готовите обеды для офисных сотрудников. Вам хочется получать больше заявок и расширять бизнес. Для этого нужно понять, чего не хватает клиентам, и предложить решение. Хорошо, что у вас есть страничка в соц. сетях, где покупатели оставляют комментарии. Их можно проанализировать.

Промпт. Задействуй навыки в сфере аналитики. Обработай комментарии и сделай статистику. Определи 5 главных потребностей потенциальных клиентов. Проанализируй их значение для покупателей. Оформи отчет в виде круговой диаграммы. Покажи значимость каждой потребности в процентах.

ChatGPT составил диаграмму на основе потребностей аудитории.
ChatGPT составил диаграмму на основе потребностей аудитории.

Все эти функции доступны в бесплатной версии ChatGPT. Адаптируйте их под ваши цели и не забывайте проверять факты, которые приводит нейросеть. Используйте ИИ для запуска новых продуктов, продвижения на рынке, поиска и улучшения обслуживания клиентов.

Академия ТОП – крупнейшая Компьютерная Академия страны, где осваивают актуальные IT-профессии.

55
1 комментарий

Тоже написала про возможности чата GPT с примерами относительно сферы бизнеса) Понравилась идея с анализом данных и составлением диаграмм. Очень клево!)

Ответить