Рассказываю, как на основе собственной боли и обратной связи от клиентов мы сделали бота «Нотификейк», который бесплатно превращает сообщения в соцсетях в задачи.
У вас была проблема системного характера. Вы хотели вести задачи в Б24, но при этом в Б24 не работать, а пользоваться сторонними средствами коммуникаций. Вполне нормальное решение через бота в этом случае.
Да, всё верно