Яндекс плюс - воры в законе)

Добрый день!

Пользуемся подпиской «Яндекс Плюс» более 3х лет всей семьей.

В начале октября увидел списание 699 рублей со своей карты и удивился, тк подписка семейная, и платит за нее жена с другой карты, все привязано к ней.

Оказалось, у меня каким-то образом подключилась подписка с Амедиатекой.

Написал в чат, с просьбой вернуть деньги и отключить подписку. Сутки игнорирования, оператор задал вопрос, и чат закрыт. Забил на деньги, но помню, что оператор подключался, значит наверняка выполнил свою работу и отключил подписку, чтобы не было в дальнейшем списаний.

Но нет, захожу в банк, и снова вижу списание 699 рублей.

Яндекс, вы воры. Бесполезная поддержка, и сервисы. В конце года заканчивается семейная подписка, и более не продлевается, если вопрос не будет решен справедливо. Отключите мне подписку, и верните денежные средства за 2 списания)

В чат снова написал, и снова только бот говорит что вернуть не получится)

Скрины общения в чате и в начале месяца, и сегодня прилагаю)

11
2 комментария

Здравствуйте!

Плюс с Амедиатекой открывает доступ к ещё большему количеству фильмов и сериалов на Кинопоиске. Там же можно и подключить такой тариф. Условия покажем во всплывающем окне или около кнопки подключения.

Плюс с Амедиатекой может работать параллельно Плюсу от главы семейной группы, потому что даёт ещё больше преимуществ.

Извините, что в чате до сих пор не получилось разобраться. Пожалуйста, напишите нам в личку любой соцсети Плюса: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk

Мы найдём ваше обращение — проверим его и постараемся найти решение.

А чтобы мы вас узнали, приложите ссылку на этот пост и скриншот вашего Яндекс ID, где виден логин: id.ya.ru

Ответить

В последнее время Яндекс, это аналог слова - Заплати. Любое упоминание в интернете Яндекса - Установи подпишись оплати, не хочешь подписываться, оплати. Реклама везде, реклама в рекламе.
Хорошо ИИ поисковики становятся все лучше.

Ответить