Здравствуйте. Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш первый профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьёзное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт.
Ваш второй профиль был заблокирован и отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила в нем подозрительные признаки, характерные для аккаунтов, с которых нарушают правила.
В этом случае деньги вернуть не получится. Дело в том, что в профиле были нарушения правил, поэтому мы не можем компенсировать продвижение.
На всякий случай делимся полезной ссылкой на Оферту (пункт 7.4): https://www.avito.ru/legal/rules/services-agreement
По возврату денег из кошелька ответили вам на почту из профиля.