Яндекс банк подставляет своих клиентов, блокируя доступ к счетам.
Вот теперь и я столкнулся с этим, мой счёт в Яндекс Пэй заблокировали на ровном месте, без проведения каких либо странных операций.
Прошло 2 дня, единственный способ общения с ними - через чат поддержки, в котором кроме слов "ждите, смежный отдел безопасности разбирается" я ничего не получил. Нет никакой прозрачности хода действий, однако доступ к деньгам я не имею. На что жить спрашивается?
Такой подставы я даже в страшном сне не мог представить. Я с Яндекс деньги был знаком ещё с 14 лет, да и в целом гордился Яндексом. Сейчас они превратились в безответственную компанию, без совести, без принципов, без мудрого руководства. Выпускают полупродукты, с которыми одни проблемы.
Я очень активный пользователь продуктов инфопространства, в том числе и в банковской сфере. Я сразу ощущаю отсутствие нормального уровня сервиса и качества обслуживания. В Яндекс Пэй нет качественного обслуживания, и то, что они заблокировали мой счёт, и вот уже 2 дня я не имею доступа и возможности как либо участвовать в процессе или вывести средства - это верх цинизма и бесчеловечности со стороны Яндекс руководства.
Я больше нихочу иметь с вами ничего общего, пусть люди знают, что такое Яндекс Пэй, это не Банк, это шаражкина контора.
И да, я до сих пор без понятия, когда разрешится мой вопрос с выводом средств, у меня нет доступа двое суток..