10 шагов, чтобы упаковать франшизу самостоятельно и набрать 30 франчайзи-партнеров

Здравствуйте! Меня зовут Андрей Новоселов, и я занимаюсь созданием франчайзинговых компаний с 2010 года. Многие из моих проектов стали настоящими лидерами на рынке.

10 шагов, чтобы упаковать франшизу самостоятельно и набрать 30 франчайзи-партнеров

Создание франшизы — процесс, требующий не только тщательной подготовки, но и умения донести ценность вашего бизнеса до потенциальных партнеров. Без четкой упаковки франшизы и продуманной стратегии привлечения партнеров ваш бизнес рискует не раскрыть свой потенциал. Многие предприниматели ошибочно считают, что достаточно предложить готовый бизнес-план и франчайзи сами подтянутся. Однако на практике все иначе.

Упаковка франшизы включает множество аспектов:от разработки франчайзингового пакета до подготовки юридических документов, маркетинговой стратегии и построения доверительных отношений с партнерами. В статье мы разберем пошаговый процесс упаковки франшизы, который позволит вам самостоятельно собрать все необходимые элементы и набрать до 30 франчайзи-партнеров.

Шаг 1: Определите уникальное торговое предложение

Первый шаг на пути к созданию франшизы – определение уникального торгового предложения вашего бизнеса. Чем ваша компания отличается от других? Почему ваш бизнес может быть интересен для потенциальных партнеров? Эти вопросы нужно решить еще до того, как вы начнете разработку франшизы.

УТП – основа франшизы, вокруг которой будет строиться вся коммуникация с потенциальными партнерами.

Пример, франшиза с уникальным продуктом — это очень широкое УТП.

Кому подойдет?

Франчайзерам, которые вкладывают много сил и идей в свой продукт.

Франчайзерам, у которых продукт уникален на фоне остального рынка.

Например, если ваш бизнес предлагает уникальные продукты или услуги, которые трудно повторить или которые пользуются спросом на рынке, это уже дает вам конкурентное преимущество. Франчайзи хотят быть уверены, что ваш бизнес не только успешен, но и отличается от других, что позволяет им рассчитывать на стабильный доход.

Второй пример, франшиза, которая учитывает региональную специфику

Кому будет интересно:

Франчайзерам из регионов, которые уже создали небольшие, но успешные сети.

Франчайзерам, ориентированным на стратегии «манимейкинг» и «снятие сливок».

Постепенно эта УТП начинает разделяться на категории – появляются «франшизы для малых городов», «франшизы для мегаполисов» и так далее, нацеленные на более специализированные группы франчайзи.

Третий пример, франшиза с выкупом

Кому это будет интересно:

Торговым франшизам, основная продукция которых имеет долгий срок хранения и не подвержена устареванию.

Франшизам, где главными вложениями являются приобретения надежного и долговечного оборудования.

Приобретая франшизу, франчайзи всегда сталкивается с риском утраты своих вложений. Хотя этот риск и ниже, чем при открытии собственного бизнеса, он все же присутствует. УТП «Франшиза с выкупом» значительно уменьшает эту опасность. Даже в случае, если бизнес окажется неуспешным, франчайзер обязуется вернуть франчайзи стоимость продукции. Это позволяет франчайзи восстановить значительную часть своих инвестиций, даже если его предприятие не достигло успеха.

Шаг 2: Проведите анализ рынка и конкурентов

Прежде чем упаковывать франшизу, важно провести детальный анализ рынка и конкурентов. Этот шаг поможет вам лучше понять текущее состояние рынка, а также выявить возможные ниши для вашей франшизы. Вы просто можете найти ваших конкурентов в поисковике, оставить заявку с нужными вам вопросами и таким образом пройти воронку.

Самый простой способ — подсмотреть некоторые инструменты на моем сайте.

Например, чтобы узнать какие компании вам нужны, вы можете воспользоваться РБК, которые публикуют исследования всех рынков или Вордстат, поискав конкурентов по ключевым словам.

Кроме того, анализ рынка позволит вам понять, какой формат франшизы лучше всего подходит для вашего бизнеса. Одни компании успешны благодаря небольшим франчайзинговым точкам в ТЦ, например “Суши Make”. Определение нужного формата поможет избежать лишних затрат и сэкономить ресурсы.

10 шагов, чтобы упаковать франшизу самостоятельно и набрать 30 франчайзи-партнеров

Шаг 3: Разработайте франчайзинговый пакет

Франчайзинговый пакет – один из ключевых инструментов упаковки франшизы. Он включает все материалы и документы, которые необходимы франчайзи для успешного запуска и управления бизнесом. Пакет должен быть продуман до мелочей, чтобы партнеры могли быстро и легко интегрироваться в вашу бизнес-систему.

Франчайзинговый пакет включает:

  • Бизнес-план с подробным описанием всех аспектов бизнеса, включая финансовую модель, целевую аудиторию и конкурентные преимущества.
  • Руководства по управлению бизнесом, маркетингу, работе с персоналом и клиентами.
  • Техническую документацию (если это необходимо для вашего бизнеса).
  • Юридические документы, включая франчайзинговое соглашение и договор коммерческой концессии.
  • Брендбук с правилами использования фирменного стиля, логотипов и других элементов бренда.
10 шагов, чтобы упаковать франшизу самостоятельно и набрать 30 франчайзи-партнеров

Этот пакет должен быть четким, структурированным и понятным для франчайзи. Чем меньше вопросов у партнера возникнет на этапе изучения пакета, тем больше шансов, что он примет решение присоединиться к вашему бизнесу.

Шаг 4: Подготовьте юридическую базу

Юридические аспекты – главная часть процесса упаковки франшизы. От того, насколько грамотно будут подготовлены юридические документы, зависит не только успешность сделки с франчайзи, но и ваша защита в случае конфликтных ситуаций. Основным документом является франчайзинговое соглашение, в котором прописаны все условия сотрудничества между франчайзером и франчайзи.

Франчайзинговое соглашение должно четко соблюдать все права и обязанности сторон, а также содержать пункты о защите интеллектуальной собственности, правила использования бренда, финансовые условия и другие важные аспекты сотрудничества. Желательно также включить пункты, касающиеся разрешения споров, что поможет избежать судебных тяжб.

Шаг 5: Разработайте маркетинговую стратегию

Заранее проанализируйте свой финансовый план и не стремитесь одновременно применять десять различных маркетинговых каналов. Первые продажи при работе с холодным трафиком представляют собой наибольшую сложность и могут обойтись в сумму от 100 до 200 тысяч рублей. Следует быть к этому готовыми и сделать всё возможное, чтобы ваш продукт соответствовал потребностям рынка, что поможет сократить затраты на привлечение клиентов.

Обязательно анализируйте результаты каждого канала рекламы отдельно (затраты, количество лидов и конверсий, стоимость конверсий и объемы продаж).

Это позволит вам понять, какой из каналов приносит результаты, а какой просто расходует бюджет без отдачи.

Шаг 6: Определите финансовую модель франшизы

Финансовая модель – еще один аспект упаковки франшизы. Потенциальные франчайзи будут внимательно анализировать вашу бизнес-модель, чтобы понять, сколько они смогут заработать, какие будут первоначальные инвестиции и когда наступит точка безубыточности. Прозрачность и реальность финансовых расчетов станут одним из решающих факторов для принятия решения.

10 шагов, чтобы упаковать франшизу самостоятельно и набрать 30 франчайзи-партнеров

Финансовая модель должна быть четкой и основанной на реальных данных. Лучше всего, если она будет подкреплена успешными кейсами уже существующих франчайзи, что продемонстрирует, что ваши расчеты настоящие.

Старайтесь по максимуму сокращать расходы на старте, чтобы первым партнерам было максимально просто зайти в вашу франшизу.

К примеру, у меня есть финансовая модель с быстрой окупаемостью 4-6 месяцев.

Маркетинг и стратегия: Несмотря на затраты, если стоимость привлечения клиента (CAC) составляет 500,000 руб., а средний доход от клиента (LTV) — 1,000,000 руб., такие вложения остаются выгодными. Это подчеркивает необходимость продуманного подхода к маркетингу и долгосрочного плана.

Привлечение инвестиций: Для масштабирования можно привлекать инвестиции от опытных инвесторов, используя пример расчета: 15 млн руб. на 30 партнеров (для запуска) и 5 млн руб. на личные нужды.

Итого: Мы приобретаем 30 партнеров и удваиваем свои силы. Это прорыв без необходимости привлекать дешевых лидов и тратить ресурсы на попытки увеличить конверсию. Мы начинаем активно расширяться и занимать лидирующие позиции на рынке.

Шаг 7: Постройте систему обучения для франчайзи

Одна из главных причин успеха франчайзинговых сетей – обучение и передача опыта новым партнерам. Франчайзи, особенно на начальном этапе, нуждаются в четких инструкциях и знаниях о том, как управлять бизнесом, чтобы избежать ошибок и быстрее выйти на прибыль.

10 шагов, чтобы упаковать франшизу самостоятельно и набрать 30 франчайзи-партнеров

Например, франшиза SPAR, которая предлагает обширную программу обучения для своих франчайзи, включая поддержку в маркетинге и управлении магазином.

Хорошо структурированная система обучения – залог того, что ваши франчайзи смогут выполнять все необходимые функции и строить бизнес на основе проверенных стандартов.

Шаг 8: Наладьте систему поддержки франчайзи

Даже после завершения обучения ваши франчайзи будут сталкиваться с проблемами и вопросами, которые им необходимо оперативно решать. Система поддержки – тот инструмент, который поможет вашим партнерам чувствовать уверенность и развивать свой бизнес, не отвлекаясь на мелкие трудности.

Поддержка должна быть доступной, профессиональной и оперативной. Это укрепит доверие франчайзи и повысит лояльность к вашей сети. Кроме того, помимо личных сообщений, можно эффективно общаться в общих чатах и на встречах.

Шаг 9: Организуйте коммуникацию с потенциальными франчайзи

Построение правильного общения с потенциальными франчайзи – один из важных этапов упаковки франшизы. Вы должны уметь грамотно презентовать свой бизнес, а также взаимодействовать с потенциальными партнерами на всех этапах принятия решения.

Ключевые шаги в организации коммуникации:

  • Презентация франшизы. Разработайте презентацию, которая ясно объяснит, в чем заключается ценность вашей франшизы и какие выгоды получит потенциальный партнер;
  • Персональные встречи и звонки. Организуйте личные встречи или звонки с потенциальными франчайзи, чтобы ответить на все вопросы и обсудить детали сотрудничества;
  • Работа с возражениями. Потенциальные франчайзи могут иметь сомнения или вопросы. Ваша задача – грамотно работать с возражениями, объясняя все аспекты франшизы и доказывая, почему ваш бизнес – успешный проект для партнерства;
  • Ведение CRM-системы. Сформируйте базу контактов потенциальных франчайзи, чтобы отслеживать интерес и вовремя возвращаться к ним с предложениями.

Шаг 10: Анализируйте и улучшайте свою франшизу

После того как вы запустили свою франшизу и набрали первых партнеров, работа не останавливается. Постоянный анализ и улучшение вашей франшизы – залог дальнейшего роста и развития сети.

Этапы анализа и улучшения:

  • Регулярный сбор обратной связи от франчайзи. Вы должны постоянно получать обратную связь от ваших партнеров, чтобы понимать, что работает хорошо, а что требует доработки.
  • Анализ финансовых показателей. Следите за тем, насколько франчайзи развиваются финансово, и выявляйте слабые места в операциях.
  • Внедрение новых технологий и методов. Мир бизнеса постоянно меняется, поэтому важно следить за новыми трендами и внедрять инновации в вашу франшизу.
  • Работа над укреплением бренда. Чем сильнее будет ваш бренд, тем больше потенциальных партнеров захотят присоединиться к вашей сети.

Заключение

Следуя этим десяти шагам, вы сможете создать франшизу, которая заинтересует ваших будущих франчайзи и обеспечит привлечение партнеров. Чтобы достичь цели в 30 франчайзи, сосредоточьтесь на детальной упаковке предложения, адаптации бизнес-модели к потребностям партнеров и активной поддержке на каждом этапе их развития.

Разрабатывайте маркетинговые инструменты, организуйте обучение, развивайте мотивационные программы для франчайзи — это привлечет заинтересованных предпринимателей и поможет построить крепкую франчайзинговую сеть. Успех придет благодаря постоянному улучшению вашего УТП и готовности адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям.

Если Вы хотите глубже погрузиться в мир франчайзинга и понимаете, что готовы масштабировать свой бизнес по этой модели, переходите на мой сайт. Первое, с чего мы начнем — бесплатный аудит бизнеса на франшизопригодность. Вы сразу поймете, насколько потенциальной успешной будет ваша франшиза и поймете, какие шаги сделать в дальнейшем.

99
22
6 комментариев

А есть услуга анализа рынка для подбора подходящего варианта франшизы для тех, кто собирается открыть свой бизнес?

1

Конечно, есть, но в этом случае анализ рынка нужен в первую очередь для открывающегося бизнеса. Смотреть в перспективе на масштабирование через франчайзинг можно, но для запуска своей франшизы у основной компании должна быть эффективная и стабильная бизнес-модель, поэтому на первых этапах лучше фокусироваться именно на ней

1

30 франчайзи — это не мало. К этому моменту все должно работать как часы

1

Полезно, спасибо.

1

Спасибо, что дочитали!