Как с утра проснуться без аккаунта в Авито

Здравствуйте, меня зовут Валерия и с 2015 года я была законопослушным пользователем Авито. Продавала свои б/у вещи, что-то покупала сама.

Меньше месяца назад зарегистрировала профиль по услугам фотографа и оплатила продвижение.

Но вот сегодня с утра, я проснулась и обнаружила интересные новости.

Всё что мне ответила поддержка:

Никаких мошеннических схем не проворачивала, профиль был подтвержден по паспорту, номеру телефона, почте mi-mi-6300@yandex.ru - все данные указаны!

Знаю, здесь есть такие же, кто сталкивался с внезапным баном. Поделитесь, как решали свои вопросы? Как составить претензию/иск в суд? Посоветуйте грамотных юристов.